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大娘又笑了

時間:2022-04-24 17:11:06  來源:銀行界網  供稿單位:建行張家口分行  作者:戈宏禎

  租房的小區(qū)門衛(wèi)是一對夫妻倆,年齡在65歲左右(古稀)。夫妻倆善良樸實,和藹可親。每次路過門衛(wèi),大爺大娘都會熱情地跟我打招呼。大娘愛笑,雖然上年紀了,但還是中氣十足,每次下班回家還沒到小區(qū)門口,就能聽見大娘爽朗的笑聲。

  張家口宣化區(qū)屬于典型的溫帶大陸性氣候,大風天氣對于古城人民來說已然是司空見慣。春季是大風天氣多發(fā)的季節(jié),進入春季以來,狂風頻頻造訪這片土地。然而,今年伴著呼嘯春風而來的,還有一股強勁的橙色旋風。建行生活 APP 如雨后春筍般發(fā)展壯大,鋪天蓋地席卷而來,成為了各大商超飯店顧客口中議論的焦點話題。

  大娘生活節(jié)儉,每當哪里有買東西優(yōu)惠的活動大娘總是會踴躍參加。當我給大娘講解完建行生活的優(yōu)惠后,大娘毫不猶疑地讓我給她安裝好。大娘雖然年紀大了,理解能力沒年輕人那么強,但記憶力沒有絲毫的衰退。我給大娘示范了兩遍后,簡單的領券等操作大娘已經熟記于心。我問大娘:“大娘,領券您學會了,手機上付錢買東西您能搞定嗎?大娘回答道:“我哪會你們年輕人的東西,我讓超市結賬的小姑娘幫我弄不就行了,她知道你們單位的這活動哦?”大娘的語氣中充滿了灑脫與自信。“知道,您結賬的時候就說用建行生活付錢就行!”“行,那下午我就去超市把這個優(yōu)惠花了它!”大娘說完,又發(fā)出了熟悉的爽朗笑聲,刀刻般滿是皺紋的臉上頓時堆滿了笑容。

   這個年紀的大娘們是不會常常穿梭于各大名牌商場、娛樂場所的,超市和菜市場是大娘們的主要陣地。大娘們有屬于她們自己的一個圈子,八卦是大娘們茶余飯后的主要業(yè)余生活,她們感興趣的新鮮事物會在圈子里迅速傳播起來。在門衛(wèi)大娘享受到實惠后,小區(qū)里陸陸續(xù)續(xù)有好多大娘來找我咨詢建行生活的優(yōu)惠,這種低成本的口碑傳播極為高效地推動了建行生活的業(yè)務拓展。

  此后,每當我路過門衛(wèi),大娘都會問上一句;“小戈,這兩天有個花 XX減 XX的優(yōu)惠,你用了沒?”話說完,幸福便洋溢在大娘的笑臉上。 

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