服務(wù)新氣象

  正月已過(guò)，新年伊始。湘江支行營(yíng)業(yè)部全體員工早已準(zhǔn)備就緒，精神飽滿，目光堅(jiān)定，熱情洋溢，為新的一年人流返潮積極準(zhǔn)備。

  2021年，經(jīng)歷了艱難的疫情戰(zhàn)役，我們經(jīng)歷了社�？ê藢�(shí)和斷卡行動(dòng)的磨煉，我們?cè)诟鞣N壓力下，磨煉性格，打磨鋒刃，不管客流有多龐大，客戶業(yè)務(wù)有多難，溝通有多不便，我們?cè)谧龅亩际窃谡{(diào)整自己，勇敢接受挑戰(zhàn)，不拒絕，不推諉，一路迎難而上，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和用心的服務(wù)。

  2022年，我們的斷卡行動(dòng)更加嚴(yán)格，對(duì)我們的服務(wù)工作提出了更高的要求，新年開(kāi)始，我們就利用晨會(huì)夕會(huì)，學(xué)習(xí)各類新的規(guī)章制度，總結(jié)我們之前服務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足，坐在一起探討問(wèn)題解決方法及改進(jìn)措施，雖然工作依舊艱難，責(zé)任和壓力依舊，工作要求更加嚴(yán)格，業(yè)務(wù)更加復(fù)雜，但我們已經(jīng)擺正了工作態(tài)度，積極疏導(dǎo)壓力情緒，整理手中工作。

  寶劍藏鋒，不是自我沉淪，自甘墮落，而是已更加堅(jiān)韌的姿態(tài)迎接接下的挑戰(zhàn)，端正態(tài)度，細(xì)心、用心服務(wù)，為客戶提供更多有價(jià)值的有溫度的服務(wù)，打造營(yíng)業(yè)部服務(wù)新氣象。