“你好！對，你那份資料還需要再完善一下。”
“是的，我昨晚已經(jīng)送審了，應(yīng)該很快就有回復(fù)。”
……
每個工作日的上班時間，郵儲銀行鎮(zhèn)江市分行信用審批部團隊負責(zé)人周倩的辦公電話和手機十分忙碌，有些是銀行客戶經(jīng)理打來咨詢審批進度的，有些是咨詢修改意見的，有些是上級分配任務(wù)的。
周倩的工作是對貸款申請進行審批，這就意味著審批人員要對自己審過的每一筆貸款申請負責(zé)。因此，這需要該崗位的工作人員既專業(yè)又有很強的責(zé)任心，能細心地發(fā)現(xiàn)申請中可能存在的問題，確保申請內(nèi)容必須合規(guī)，同時把控好風(fēng)險，對貸款風(fēng)險要有預(yù)見性。
對于審批工作，周倩是專業(yè)的。自從參加工作以來，她一直秉著腳踏實地、一絲不茍的做事態(tài)度，熟練掌握本崗位專業(yè)知識和業(yè)務(wù)制度，并在日常業(yè)務(wù)實踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。從事信貸客戶經(jīng)理工作時，她就取得了先進工作者稱號。2015年7月轉(zhuǎn)崗從事信貸業(yè)務(wù)審查審批工作后，她運用專業(yè)知識和親身實踐，積極有效解決前臺疑難問題，并懷著強烈的工作責(zé)任心，在審查崗位上爭做前臺業(yè)務(wù)支柱。2020年，她通過上級行的選聘，成為市分行唯一的小企業(yè)專職審批人。
“崗位意味著責(zé)任，只有對工作崗位敬業(yè)，才會全力以赴，才會自發(fā)主動，才會不找借口，才會立即行動。”周倩說，要高標準、高質(zhì)量地完成工作，必須要有強烈的職責(zé)意識和認真負責(zé)的態(tài)度。有一次，公司貸款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)剛剛落地，需要她到省分行參加貸審會，前一天晚上傾盆大雨，南京部分街道出現(xiàn)積水，車輛無法通行，為了能趕上貸審會，她只能趟著水步行前往省行。并在當晚趕回單位，在單位通宵完成了該行轉(zhuǎn)授權(quán)后的第一筆公司業(yè)務(wù)的審查報告，次日上報省行審批，極大的加快了業(yè)務(wù)審批速度。
一般情況下，周倩需要3小時審核完一份小企業(yè)貸款申請資料，“以前是A4打印出來，大約10厘米厚，現(xiàn)在都是掃描件，需要一直盯著電腦屏幕看。”送審前她需要寫八九頁的審查報告，如果是公司貸款申請，她就要出具40至50頁的審查報告，這至少花去她大半天時間。要審核要寫審查報告，白天時間不夠用，她就把工作帶回家繼續(xù)加班。“審查工作需要與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，向一線客戶經(jīng)理提供服務(wù)。”日常審查業(yè)務(wù)工作中，周倩經(jīng)常換位思考，站在客戶經(jīng)理角度來考慮問題，審查過程中積極與客戶經(jīng)理溝通交流，達成共識。
“我希望自己成為更加專業(yè)的人。”在審批崗位上，周倩獲得過2017年度郵儲銀行江蘇省分行授信審查人技能競賽“審查能手”稱號，并在2021年代表江蘇省分行參加全國審查審批競賽，2021年10-12月，她到省行信用審批部進行了交流學(xué)習(xí)。財務(wù)專業(yè)畢業(yè)的周倩為了提升能力，還考了注冊會計師。此外，她在工作期間還定期組織專題培訓(xùn)。為進一步優(yōu)化小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)申報流程，提升審查審批效率，提高授信獲批率，她結(jié)合轄內(nèi)市場及業(yè)務(wù)發(fā)展情況，撰寫了小企業(yè)授信業(yè)務(wù)的目錄及審核要點。
當問到她的新年愿望與愿景時，周倩答道：“愿新的一年，陽光滿路，溫暖如初。”
