眾所周知客戶維護就是與客戶之間保持基本的業(yè)務聯(lián)系,逢年過節(jié)電話聯(lián)系或見面拜節(jié)。但是想真正拉近與客戶的關系,這些只是一點點皮毛,是遠遠不足的。其實客戶維護說透徹了,就是人與人之間的交往。想客戶能掏心窩的與你交際,需要自己用真心來對待,讓客戶感受到你確實用了心待他。好的客戶維護不僅能夠保持客戶忠誠度,還能拉攏潛在客戶,甚至將投訴的客戶變成忠實用戶。
“也許結果和你想的不一樣,但至少是朝著你想的方向發(fā)展!”用這句話在客戶維護中一起共勉,不忘初心,堅持服務好每一位客戶!
廣告服務 | 關于我們 | 服務內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號