員工業(yè)績計量系統(tǒng)的推廣應用在一定程度上反映了各行數字力建設情況,天心支行通過定目標、授方法、抓關鍵、補短板等措施著力推動全行數字力建設。截至目前,員工業(yè)績計量系統(tǒng)各項指標均得到較大提升。
定目標。為了凸顯該項業(yè)務的重要性,支行參照省行方案將員工業(yè)績計量系統(tǒng)應用情況納入KPI考核加分項。同時,支行還制定了員工業(yè)績計量系統(tǒng)應用推進方案,要求所有網點的存款及產品認定和網點高階應用均需達到省行考核標準。
授方法。為加強大數據系統(tǒng)工具應用,引導全行員工會用、善用、巧用員工業(yè)績計量系統(tǒng),支行舉辦了員工業(yè)績計量系統(tǒng)個人存款考核培訓,邀請兄弟行老師授課并分享先進經驗。個人金融部專門分享了如何通過EXCEL函數對業(yè)績計量系統(tǒng)中的數據進行加工、整理,提高存款考核的有效性和精準性。
抓關鍵。員工業(yè)績計量系統(tǒng)的推廣應用涉及到對私對公兩個條線,網點營銷主管作為該項業(yè)務的牽頭負責人,分管各自條線的系統(tǒng)運用。支行個人金融部和公司業(yè)務部定期將業(yè)績計量系統(tǒng)使用情況在條線業(yè)務群內進行通報、表揚和督辦,營造比、學、趕、超的良好工作氛圍。
補短板。支行認真學習研究省行每期下發(fā)的《員工業(yè)績計量系統(tǒng)推廣專郵》,著重分析落后指標,在后續(xù)工作中重點督辦落后指標。同時,每月將業(yè)績計量系統(tǒng)使用情況按照八個項目分別統(tǒng)計到網點,并進行月度對比,對落后網點進行提醒和督辦。經過全行努力,網點應用覆蓋度和賬戶認領率指標提升效果明顯,五項重點產品認領率也得到一定程度的提升。
下階段,支行將持續(xù)做好員工業(yè)績計量系統(tǒng)的各項常態(tài)工作,借力系統(tǒng),挖掘數據,不斷提升數字化經營能力和精細化管理水平。