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《銀行營銷故事》連載(導引)

時間:2017-04-11 14:10:19  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:浦發(fā)銀行宜昌分行  作者:呂續(xù)進
 
    2、 巧妙抬轎子。傳統(tǒng)做法,銀行營銷人員,包括各級行長出面,都是見客戶矮一級,會見入座,端茶倒水;交談您兒長您兒短,感謝再謝;喝酒我干您兒隨意,奉菜添飯。言談不由衷,舉止不得已。俗。創(chuàng)新作法,要充分而全面了解你的客戶,客戶能夠在與銀行合作中起到舉足輕重的關(guān)鍵作用,能夠升上處長、總監(jiān)、總會、分管領(lǐng)導,一定是寸有所長,何不特聘客戶到銀行做個某一專業(yè)的顧問,或?qū)懳牧⒄摚蚴谡n解惑,稱以老師和專家,報送鮮花和掌聲,名符其實,銀行恭維恰如其份,客戶自尊由然而生,"倫"立起來了,一次、二次、數(shù)次,銀行與客戶感情與時俱增,業(yè)務(wù)合作再上臺階,一切順理成章。如果,客戶專長不突出,除了上班,業(yè)余時間就是吃、喝、玩,也可聘請,請他寫,請他講,主題就是:快樂人生。內(nèi)容:吃出你的健康、穿出你的漂亮、喝出你的瀟灑,玩出你的快樂。客戶一定會講的精彩,你信不信,我信。
 
    3、構(gòu)筑人脈圈。要構(gòu)筑人脈圈,銀行營銷人員要廣交轄區(qū)內(nèi)各類一流的專長朋友,文藝的如寫作、音樂、美術(shù)、表演等,體育的如球類、棋牌、健身等,休閑的如時裝、美容、戶外、垂釣等。這些朋友覆蓋你的客戶,你的客戶只要有一門興趣和愛好,就可以此為"緣",邀請加入你這一門類的朋友圈子,銀行營銷人員要參與其中,不在水平高低,常與朋友、客戶交流就行,久而久之,銀行營銷人員與客戶就成為興趣愛好相同的好朋友,業(yè)務(wù)合作不言而喻,水到渠成,不求自來。

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