3月1日,由移動支付網(wǎng)發(fā)起的第十屆“金松獎”金融科技行業(yè)評選結(jié)果正式揭曉。美團企業(yè)版憑借數(shù)字化+新場景在銀行行業(yè)的最新應(yīng)用成果,首次參選即在超過100份參評項目中突出重圍,榮獲本屆“金松獎”方案/案例類重磅獎項“技術(shù)創(chuàng)新成果獎”。
“金松獎”是移動支付網(wǎng)主辦的金融科技行業(yè)線上評選活動,旨在從企業(yè)、產(chǎn)品、方案和案例等多維度,全面展示過去一年金融科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成果。2023年度第十屆“金松獎”金融科技行業(yè)評選,聚焦金融科技創(chuàng)新、數(shù)字人民幣、支付數(shù)字化、合規(guī)科技、產(chǎn)業(yè)金融等領(lǐng)域,呈現(xiàn)最新應(yīng)用成果。
美團企業(yè)版是適用于銀行員工、銀行對公/對私客戶多場景的通用綜合解決方案;诿缊F外賣、到店、酒店、機票、買菜等優(yōu)質(zhì)供給,結(jié)合企業(yè)版線上管控能力,支付結(jié)算服務(wù),提供內(nèi)外部餐補福利、24小時線上餐廳,積分商城兌換、App會員體系、優(yōu)惠券等多種形式,幫助內(nèi)部員工、外部客戶全面實現(xiàn)數(shù)字化用餐及管理服務(wù)。結(jié)合美團“食住行游娛購”等豐富場景、線上化管理能力、集中支付對賬等一體化解決方案,打通銀行內(nèi)外部系統(tǒng),幫助銀行及背后服務(wù)客戶全面實現(xiàn)線上、數(shù)字化訂餐服務(wù)及用餐管理,充分滿足銀行智慧食堂及客戶場景營銷和活躍經(jīng)營需求。
美團企業(yè)版銀行解決方案主要分成以下三個解決方案:
1)銀行內(nèi)部用餐解決方案:關(guān)愛員工,提升就餐體驗和服務(wù)效能
某國有大行“智慧食堂”內(nèi)部用餐解決方案,通過提供內(nèi)部食堂、美團外賣、到店堂食等餐飲消費形式,并支持用戶管理、消費規(guī)則、對賬結(jié)算、統(tǒng)一開票、消費報表等銀行必須的核心功能。上線1年時間,落地29家一級分行,覆蓋全國70%員工,幫助實現(xiàn)合規(guī)消費和員工體驗的雙重提升。
2)銀行對公客戶解決方案:賦能客戶,提供食堂一體化解決方案
某國有大行“智慧食堂”搭建統(tǒng)一便捷的管理后臺,目標(biāo)客戶群體包括政府、學(xué)校、企業(yè)等,上線1年,已覆蓋全國313座城市,服務(wù)商戶超4500家,為3800+機構(gòu)或企業(yè)提供智慧食堂產(chǎn)品服務(wù),用戶數(shù)突破165萬,每天就餐人數(shù)50萬+,月交易金額達到2.29億,交易訂單超10000萬筆。
3)銀行對私客戶解決方案:構(gòu)建場景生態(tài),打造支付+場景一體化APP
以某股份制銀行信用卡中心App服務(wù)為例,通過和美團企業(yè)版合作,打造信用卡特殊權(quán)益活動,客戶在APP中完成從購買權(quán)益、到商戶消費、到線下核銷的全流程服務(wù)。合作1年時間,渠道GMV提升24%,渠道交易用戶提升22%,渠道交易頻次提升82%,客戶睡眠率下降11%。
美團企業(yè)版充當(dāng)銀行和用戶之間的“加速器”與“黏合器”,憑借豐富的高頻消費場景和線上化用餐管控能力,幫助銀行高效運營食堂,培育活躍賬戶,提升銀行卡賬戶使用活躍度;提高銀行營銷資金的使用效率,高效活客、獲客,挖掘存量賬戶價值。
截至2023年年底,美團企業(yè)版已經(jīng)服務(wù)超過900個銀行、其分子公司及銀行對公客戶,總用戶數(shù)超過70萬人。其中,國內(nèi)Top30銀行已合作24家,成為銀行數(shù)字化+場景化轉(zhuǎn)型可信賴的戰(zhàn)略合作伙伴。
伴隨金融科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速創(chuàng)新,以及技術(shù)進步、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、內(nèi)外市場開放等因素變化,未來還將有更多和美團企業(yè)版合作下的金融科技模式和成果加速涌現(xiàn)!