為全面服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,充分發(fā)揮國有大行金融科技優(yōu)勢,近日,中國工商銀行在各大應(yīng)用市場上架了面向縣域鄉(xiāng)村客戶的工銀“興農(nóng)通”APP。該APP主要提供民生、普惠、村務(wù)、服務(wù)點(diǎn)等四類金融及非金融服務(wù),旨在打造“三農(nóng)”客戶易于操作、樂于使用的新農(nóng)具、新超市和新平臺。
民生服務(wù)方面,APP提供辦卡、繳費(fèi)、查賬戶、e錢包(電子賬戶)、數(shù)字人民幣、學(xué)農(nóng)技、查價(jià)格等金融及非金融服務(wù)。普惠金融服務(wù)方面,上線了60多個特色場景和產(chǎn)品,涵蓋農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等多個重點(diǎn)領(lǐng)域,農(nóng)戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、涉農(nóng)小微企業(yè)等足不出戶即可線上辦理貸款申請等;同時創(chuàng)新推出“興農(nóng)撮合”平臺移動端,與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、全國工商聯(lián)等共同實(shí)施撮合項(xiàng)目,不僅用心服務(wù)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群等“巨無霸”,更是精準(zhǔn)滴灌涉農(nóng)小微企業(yè),為他們提供商機(jī)發(fā)布、品牌宣傳、營銷推廣等全流程、智能化撮合服務(wù)。村務(wù)服務(wù)方面,APP依托“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)平臺,為經(jīng)過認(rèn)證的村委會、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員、村民等客群提供移動辦公(賬戶管理、資金審批)、信息公開、鄉(xiāng)風(fēng)積分、民主投票、鄉(xiāng)村黨建等服務(wù),實(shí)現(xiàn)穿透式戰(zhàn)略傳導(dǎo)、一致性操作體驗(yàn)和主導(dǎo)式用戶體系建設(shè)。服務(wù)點(diǎn)服務(wù)方面,依托農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn),工商銀行合作伙伴的員工(稱為“使者”),通過使用APP為客戶提供監(jiān)管允許的便民金融服務(wù),包括小額存取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等。
2021年6月,工商銀行發(fā)布了金融支持鄉(xiāng)村振興行動方案及工銀“興農(nóng)通”鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)統(tǒng)一品牌,著力提升鄉(xiāng)村金融服務(wù)的可得性、覆蓋面和便利度。工銀“興農(nóng)通”APP的推出是工商銀行通過實(shí)施城鄉(xiāng)聯(lián)動戰(zhàn)略并發(fā)揮強(qiáng)大金融科技優(yōu)勢,將現(xiàn)代金融服務(wù)下沉至更多縣域鄉(xiāng)村的有益嘗試,也是為“三農(nóng)”客戶提供更加智能化、人性化數(shù)字金融服務(wù)的積極探索。
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