疫情來襲,分秒必爭。自12月9日,西安出現(xiàn)首例確診病例以來,工行西安分行認真貫徹落實總省行黨委和當?shù)卣酪呖挂咭,第一時間召開會議研究部署一系列疫情防控措施,在做好金融服務“不斷檔”的同時,組織各級員工積極奔赴全市抗疫一線,用實際行動筑起疫情防控的堅固防線,守護這座美麗古城平安渡過難關。
金融服務高效有序
12月21日,西安社保大廈受疫情影響被通知封控,大廈內(nèi)的工行西安萬壽南路支行部分員工并未撤離,他們繼續(xù)堅守陣地,在全民抗疫的緊要時刻,全力以赴保障全市社保、醫(yī)保資金撥付和清算。
12月21日中午,工行萬壽南路支行網(wǎng)點突然接到物業(yè)通知,因疫情原因社保大廈即將被封控。網(wǎng)點隨機啟動應急預案,在向上級行報告的同時,確定由共產(chǎn)黨員、運營主管畢黎琳帶隊,合規(guī)標兵劉太廣、共青團員孫子豪組成抗疫突擊組,留守社保大廈處理社保、醫(yī)保資金撥付和清算等工作,保障金融服務“不斷檔”。
12月22日,西安社保大廈正式被封控,3名工作人員,克服內(nèi)外隔絕、初期物資不通暢等困難,貼公告、調(diào)賬戶、清資金、劃清算、送明細、送傳票,全力保障社保、醫(yī)保等財政資金的劃撥支付,在疫情面前展現(xiàn)了工行人的擔當。
12月23日,是西安封閉管控的第一天。工行西安萬壽南路支行抗疫團隊已經(jīng)在支行堅守兩個晝夜,他們還將繼續(xù)堅守。疫情不散,他們不退,他們?nèi)ΡU先猩绫at(yī)保金融服務,讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚。
全力支持西安疫情防控
12月21日,恰逢冬至,工行西安韓森寨支行緊急籌備一批水餃及防疫物資,前往長樂中路街道辦看望慰問堅守在疫情防控一線的工作人員,對他們在人民群眾最需要的關鍵時刻舍小家為大家、義無反顧堅守在疫情防控最前線的付出表達了崇高敬意和感謝。
疫情當前,工行西安韓森寨支行將在確保自身疫情防控和金融服務的基礎上,與轄區(qū)一線工作人員一起積極承擔社會責任,攜手同心抗擊疫情,為贏得疫情防控最終勝利貢獻工行力量。
青年先鋒隊馳援抗疫一線
工行西安分行團委向全行青年員工發(fā)出倡議書,號召青年員工主動出擊,用實際行動全力服務疫情防控及金融服務保障工作。全行青年員工積極響應,通過線上渠道傳遞各項工作部署,齊心協(xié)力為客戶提供24小時線上金融服務。
堅守崗位,網(wǎng)點陣地盡職履責。各行青年先鋒隊組織在網(wǎng)點開展消毒檢疫以及涉疫人員排查,確保疫情期間轄內(nèi)各網(wǎng)點關鍵崗位關鍵人員到位,保障金融服務不中斷。
應急處置,確?挂呓鹑诜⻊。分行團委組織全行優(yōu)秀青年業(yè)務骨干積極參與團市委金融青年服務團,為防疫企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)金融服務。曲江支行青年員工以行為家,確保國庫清算工作平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。南關支行青年員工夜宿支行,堅守工作崗位,保障服務客戶不停歇。
捐贈物資,傳遞青年溫暖愛心。高新支行、太華路支行團委組織青年員工為客戶送去暖心物資,慰問轄區(qū)防疫一線單位,向奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員送去物資。土門支行青年員工想客戶之所想,急客戶之所急,為某單位提供代發(fā)工資服務,并送去防疫物資。
青年先鋒,特殊時期特殊服務。土門支行團委、鄠邑區(qū)團總支堅持“特事特辦”,為年邁老人、殘障人士解決了緊急情況下的業(yè)務需求,老人及其子女高度贊揚工行青年認真負責、在特殊時期仍將服務客戶放在首位的工作精神。