中國工商銀行賬戶智能防護服務(wù)“工銀智能衛(wèi)士”自去年11月推出以來,已為超過1000萬工行客戶的賬戶交易和資金安全提供智能化的安全防護。統(tǒng)計顯示,今年以來,工行僅通過賬戶智能防護服務(wù)已幫助個人客戶防控電信詐騙近1億元。
工行相關(guān)負責(zé)人介紹,“工銀智能衛(wèi)士”集成了賬戶安全檢測、賬戶安全鎖、交易限額定制、快捷支付安全管理、純磁條卡消費交易核實、大額交易核實、短信止付、自助渠道余額查詢提醒等八項客戶端產(chǎn)品,客戶可以自助使用,個性化定制各種安全服務(wù)功能。例如,客戶可根據(jù)自身使用需要,為名下的銀行卡設(shè)置賬戶安全鎖,通過靈活設(shè)置“境外鎖”、“地區(qū)鎖”、“夜間鎖”等功能,有效防范偽卡異地盜刷等風(fēng)險,維護客戶賬戶交易和資金安全。
近年來,面對銀行客戶最關(guān)心的賬戶和資金安全問題,工行不斷加大在人工智能、區(qū)塊鏈、生物識別、數(shù)據(jù)風(fēng)控等金融科技領(lǐng)域的研究和投入,并加大科技能力的轉(zhuǎn)化,為客戶提供安全高效的金融服務(wù)。目前,工行已建成以融安e信、個人賬戶欺詐風(fēng)險監(jiān)控、信用卡欺詐風(fēng)險監(jiān)控、線上交易風(fēng)險監(jiān)控、電信詐騙賬戶識別預(yù)警等系統(tǒng)為核心,覆蓋線上線下、貫穿業(yè)務(wù)全程、兼具外防內(nèi)控的“監(jiān)控云”平臺,實現(xiàn)了對風(fēng)險交易的事前預(yù)警和事中熔斷,讓“智能風(fēng)控”惠及到千家萬戶。
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