工銀小白數(shù)字銀行榮獲“最佳數(shù)字品牌創(chuàng)新”大獎

    近日，在《亞洲銀行家》（The Asian Banker）雜志主辦的2018年“零售金融數(shù)字大獎”中，工商銀行與京東金融共同研發(fā)運營的“工銀小白數(shù)字銀行”榮獲“最佳數(shù)字品牌創(chuàng)新大獎”。

　　據(jù)介紹，“工銀小白數(shù)字銀行”專注服務(wù)于年輕客群，是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的場景融入式數(shù)字銀行，是工商銀行與京東金融在客戶、賬戶、數(shù)據(jù)、信息、資金等方面深度整合的成果。雙方運用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技，在傳統(tǒng)的銀行業(yè)態(tài)之外搭建一個“享用碎片生活時間，滿足重點金融需求”的零售金融新場景，使客戶充分享受“隨心隨手”、“一觸即發(fā)”、“安全高效”的智慧零售金融新體驗。

　　此外，“工銀小白”對銀行部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行了創(chuàng)新。比如，存款證明業(yè)務(wù)通常需要客戶前往銀行網(wǎng)點辦理，但“工銀小白”為客戶省去了這個麻煩。通過“工銀小白”，客戶只需在線上申請存款證明等資信證明服務(wù)，京東物流就可以將工行開具的存款證明配送到家。而另一個創(chuàng)新項目“無人貴金屬店”則采用多屏互動、體感交互等多種技術(shù)，讓客戶可以在網(wǎng)點更直觀便捷地獲取產(chǎn)品信息，將線下場景體驗與線上自助購買進行完美結(jié)合。