隨著網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行的功能日益完善，越來越多的人享受著足不出戶的金融服務(wù)。在今天，便利的金融服務(wù)是否僅僅只屬于擅長使用網(wǎng)絡(luò)的年輕人？其實不然，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著銀行APP的不斷優(yōu)化，越來越多的中老年人開始學(xué)習(xí)使用手機(jī)銀行，還成為了自己朋友圈里的小老師。
近日，王阿姨前往家附近的建設(shè)銀行辦理業(yè)務(wù)，為隨時了解帳戶變動情況，在工作人員介紹下，王阿姨開通了“手機(jī)銀行”，從下載建行手機(jī)銀行APP，學(xué)習(xí)簡單的話費充值功能，王阿姨開啟了網(wǎng)上金融服務(wù)的初體驗。事后回憶起來，王阿姨說道，“雖然花了一些時間，一開始覺得有些麻煩，但真正操作起來并不復(fù)雜，工作人員也很熱心”。
幾天后，王阿姨對建行手機(jī)銀行APP的常用功能漸漸熟悉，開始用手機(jī)銀行繳納了公用事業(yè)費、足不出戶辦理了跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
“我是在子女的幫助和指導(dǎo)下，第一次通過手機(jī)銀行支付水電煤費的。在整個支付過程中，還是感覺比較便利的”，王阿姨說道，“以后我也想嘗試一下網(wǎng)上購物”。
初次使用手機(jī)銀行的王阿姨也熱心地給銀行提建議，希望今后能有老年人專用頁面，簡潔明了，方便操作。
中老年客戶最常使用的還是轉(zhuǎn)賬功能。自2016年2月25日11:00起，建設(shè)銀行免收個人客戶手機(jī)銀行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費，免收個人客戶通過網(wǎng)上銀行辦理的單筆5000元（含5000元）以下的人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費（轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)包括境內(nèi)建行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬和向其他銀行的跨行轉(zhuǎn)賬）。轉(zhuǎn)賬匯款享受足不出戶，還免除了手續(xù)費，一舉兩得。
建行的手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能只需從通訊錄導(dǎo)入手機(jī)號碼，不用知道對方的賬號，就能安全、便捷地完成轉(zhuǎn)賬，解決了中老年人對萬一輸錯賬號的擔(dān)心。
同時手機(jī)銀行網(wǎng)點排隊預(yù)約功能，既能看到附近網(wǎng)點的排隊情況，又能估算時間再出門，再也不需要在銀行網(wǎng)點排長隊了。
當(dāng)中老年人在微信朋友圈點贊的時候，他們就已經(jīng)開始了享受了移動金融所帶來的樂趣。同時，銀行也正在不斷優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化流程，讓中老年客戶群體享用更便捷、更安全的金融服務(wù)。
建行手機(jī)銀行不再是年輕人的專利，簡單明了的界面操作，全覆蓋的民生類繳費項目，客群不斷擴(kuò)大，更有匯款免費、跨行賬戶理財、無卡取款、在線排隊預(yù)約、手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬等特色功能等您體驗！
