2015年6月15日,建行在國(guó)內(nèi)正式推出了企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù),該產(chǎn)品面向建行企業(yè)客戶(hù)提供移動(dòng)金融服務(wù),是為對(duì)公客戶(hù)提供的多渠道融合的企業(yè)電子銀行服務(wù)——“建行企業(yè)銀行”。
專(zhuān)業(yè)立身 服務(wù)領(lǐng)先
建行自2000年推出個(gè)人手機(jī)銀行服務(wù),客戶(hù)數(shù)、交易額等業(yè)務(wù)指標(biāo)一直保持同業(yè)領(lǐng)先。如今,建行為順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,再一次推出了企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)。據(jù)了解, 我行的企業(yè)手機(jī)銀行支持IOS、Android操作系統(tǒng),客戶(hù)只需擁有一臺(tái)可上網(wǎng)的移動(dòng)終端設(shè)備,下載“建行企業(yè)銀行”客戶(hù)端,即可實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)服務(wù)。企業(yè)手機(jī)銀行有效地滿足對(duì)公客戶(hù)實(shí)時(shí)獲取財(cái)務(wù)信息,辦理資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)的需求,同時(shí)通過(guò)企業(yè)手機(jī)銀行與企業(yè)網(wǎng)上銀行互聯(lián)互通,客戶(hù)可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公與固定辦公模式的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換。
客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀自助開(kāi)通該項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,開(kāi)通業(yè)務(wù)后,客戶(hù)可通過(guò)手機(jī)辦理客戶(hù)賬戶(hù)查詢(xún)、資金劃轉(zhuǎn)、代發(fā)、繳費(fèi)支付等業(yè)務(wù),為企業(yè)客戶(hù)提供通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行復(fù)核及審批功能。并且客戶(hù)還可享受手機(jī)渠道的特色服務(wù),如網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、待辦事項(xiàng)提醒、公告推送等功能。
安全可靠 放心好用
建行的企業(yè)手機(jī)銀行具有其獨(dú)特的安全性。為有效保證客戶(hù)的賬務(wù)信息、資金交易的安全,采用了多重安全策略。首先,建行采用單一設(shè)備綁定機(jī)制來(lái)防范客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶(hù)使用企業(yè)手機(jī)銀行時(shí),客戶(hù)信息、操作員信息與手機(jī)號(hào)碼建立了唯一的綁定關(guān)系,客戶(hù)需要使用客戶(hù)號(hào)、操作員及手機(jī)號(hào)碼才可以登錄企業(yè)手機(jī)銀行。
其次,為保證客戶(hù)資金安全,建行同時(shí)使用事前、事中及事后的風(fēng)險(xiǎn)防范體系控制交易平臺(tái)的安全性,利用國(guó)際最先進(jìn)的加密手段,采用登錄密碼、交易密碼、短信驗(yàn)證碼相結(jié)合的安全策略,配合企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)制單員通過(guò)網(wǎng)銀盾加載電子簽名的方式對(duì)全部交易流程形成一套完整的安全控制機(jī)制,保障企業(yè)手機(jī)銀行交易的安全。建行系統(tǒng)后臺(tái)還對(duì)客戶(hù)通過(guò)企業(yè)手機(jī)銀行發(fā)起的大額交易、重復(fù)交易等異常行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過(guò)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制與銀行系統(tǒng)防范,有效保障客戶(hù)的資金安全。
極致體驗(yàn) 便捷時(shí)尚
建行企業(yè)銀行整體頁(yè)面設(shè)計(jì)采用扁平、簡(jiǎn)約大方的時(shí)尚元素,緊跟互聯(lián)網(wǎng)潮流,界面友好,便于客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)?蛻(hù)端內(nèi)也提供了主要功能的交易流程指引及操作幫助,客戶(hù)可在“幫助中心”查看具體內(nèi)容,有效降低了客戶(hù)的學(xué)習(xí)成本與使用門(mén)檻。
建行作為專(zhuān)業(yè)從事手機(jī)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的銀行之一,其推出的企業(yè)手機(jī)銀行服務(wù)具有開(kāi)通簡(jiǎn)單、操作便捷、新穎時(shí)尚、客戶(hù)體驗(yàn)佳的特色。
“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種變革性力量,漸漸滲入各個(gè)領(lǐng)域,基于大量的客戶(hù)群體和數(shù)據(jù)增值服務(wù),建行在移動(dòng)金融領(lǐng)域發(fā)揮其特有的核心優(yōu)勢(shì),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,推出新渠道、新功能及新應(yīng)用,給用戶(hù)提供更多的便捷和更極致的客戶(hù)體驗(yàn)。