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中國郵政儲蓄銀行2014年社會責任報告摘要

時間:2015-04-13 17:29:20  來源:銀行界網(wǎng)  

    中國郵政儲蓄銀行堅持服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、服務社區(qū)的定位,自覺承擔“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的社會責任,走出了一條商業(yè)可持續(xù)的發(fā)展道路。截至2014年底,本行擁有營業(yè)網(wǎng)點近4萬個,ATM機6.6萬臺,提供電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電視銀行等電子服務渠道,服務觸角遍及廣袤城鄉(xiāng);擁有個人本幣賬戶數(shù)11.82億戶,客戶數(shù)達4.78億人,本外幣存款余額達到5.82萬億元,儲蓄存款的市場占有率為10.37%,在全部金融機構(gòu)中排第4位;資產(chǎn)總規(guī)模突破6.3萬億元,居全國銀行業(yè)第六位,資產(chǎn)質(zhì)量良好,資本回報率高。

 
    一、董事長致辭
 
    金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。面對經(jīng)濟“新常態(tài)”,在經(jīng)濟增速換擋期和全面深化改革的攻堅期,郵儲銀行作為一家國有大型商業(yè)銀行,始終堅持發(fā)展的主題不動搖,從國家發(fā)展戰(zhàn)略的層面和構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā),致力于提升服務實體經(jīng)濟的能力,踐行好發(fā)展普惠金融的社會責任。
 
    我們致力于成為普惠金融事業(yè)的推動者和引領者。從1919年郵儲銀行的前身郵政儲金局開辦開始,到今天我們已經(jīng)成長為一家全功能的國有大型零售商業(yè)銀行,100年來,郵儲銀行秉承“人嫌細微,我寧繁瑣;不爭大利,但求穩(wěn)妥”的服務理念,堅持服務“三農(nóng)”、服務社區(qū)、服務中小企業(yè)的市場定位,走出了一條商業(yè)可持續(xù)的發(fā)展道路,成為我國普惠金融事業(yè)的先行者。2013年,黨的十八屆三中全會提出了“發(fā)展普惠金融”的國家戰(zhàn)略,我們更加堅定了發(fā)展“普惠金融”事業(yè)的決心。我們從合理資源配置、優(yōu)化組織機構(gòu)、推動業(yè)務升級、強化內(nèi)部管理、加強人才隊伍建設等五方面入手,不斷提升服務能力,全力推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,開辟服務中小企業(yè)的新模式,為中國百姓搭建全國覆蓋最廣、規(guī)模最大的金融服務網(wǎng)絡。我們不斷夯實和提升郵儲銀行的核心競爭力,致力于使郵儲銀行實現(xiàn)從“普惠金融事業(yè)的先行者”向“普惠金融事業(yè)的推動者和引領者”的轉(zhuǎn)變。
 
    我們致力于支持國家經(jīng)濟發(fā)展。我們始終堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求,使銀行的發(fā)展與國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導戰(zhàn)略高度契合,努力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,根據(jù)我國區(qū)域經(jīng)濟由東到西的梯度推進戰(zhàn)略布局金融服務,重點支持經(jīng)濟發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和核心活力企業(yè)發(fā)展,在促進我國經(jīng)濟提效升級的同時,打造了銀行自身差異化的競爭優(yōu)勢。
 
    我們致力于生態(tài)文明建設。我們積極制定綠色信貸政策,加大對綠色、低碳、環(huán)保產(chǎn)業(yè)支持,高度關注貸款項目的環(huán)境與社會影響,積極發(fā)展電子銀行業(yè)務,不斷創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品。我們堅持踐行綠色運營理念,大力宣傳環(huán)保、低碳的工作和生活方式,努力推進自身與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
 
    我們致力于共建和諧家園。作為全國物理網(wǎng)點覆蓋最廣、數(shù)量最多的商業(yè)銀行,我們深知發(fā)揮廣覆蓋網(wǎng)點優(yōu)勢,利用專業(yè)所長,投身公益事業(yè)、傳播金融知識的重要性。2014年,我們一如既往的扶貧賑災、捐資助學,大力普及金融知識,將溫暖和愛心散播到需要幫助的人身邊。員工是郵儲銀行實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展最寶貴的財富。我們致力于為優(yōu)秀的人才提供就業(yè)崗位,關注員工的職業(yè)成長,提供科學績效考核評價機制,努力為員工營造舒適工作環(huán)境,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展,為美好家園建設添磚加瓦。
 
    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。2015年,我們將積極適應銀行業(yè)的“新常態(tài)”,應對挑戰(zhàn),搶抓機遇,從傳統(tǒng)中感悟引領未來發(fā)展的智慧和方向,從實踐中汲取開拓奮進的精神和力量,為實現(xiàn)“中國夢”及我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻更大的力量!
 
    二、社會責任理念
 
    我行認真貫徹國家各項政策要求,堅持“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的服務理念,努力成為一家股東滿意、客戶認可、員工自豪、同業(yè)尊重的大型全功能零售商業(yè)銀行,塑造普惠銀行、價值銀行、和諧銀行和綠色銀行的社會形象。
 
    三、社會責任管理
 
    (一)公司治理
 
    2014年,本行持續(xù)優(yōu)化和完善公司治理架構(gòu),不斷完善所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)相互分離、相互配合、相互制衡的公司治理機制,保障了公司治理的合法合規(guī)和高效運行,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了重要的治理保障。報告期末,本行董事會由8名董事組成,其中執(zhí)行董事3名,非執(zhí)行董事3名,獨立董事2名。下設戰(zhàn)略規(guī)劃委員會、關聯(lián)交易控制委員會、審計委員會、風險管理委員會、提名和薪酬委員會等5個專門委員會。監(jiān)事會共有監(jiān)事3名,其中職工代表監(jiān)事1名,外部監(jiān)事1名,下設履職盡職監(jiān)督委員會和財務與內(nèi)控風險監(jiān)督委員會等2個專門委員會。
 
    (二)風險管理
 
    2014年,本行圍繞董事會和高管層的風險戰(zhàn)略部署,印發(fā)全面風險管理體系建設綱要,實施風險政策和風險限額管理,健全風險管理制度體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工負責地推進全面風險管理體系建設,完善機構(gòu)風險評價考核機制,強化資產(chǎn)質(zhì)量管控,保障了各項業(yè)務的健康可持續(xù)發(fā)展。截至2014年底,本行不良貸款率僅為0.64%,遠低于同業(yè)水平,撥備覆蓋率為363.26%,在同業(yè)處于領先水平。
 
    四、社會責任實踐
 
    (一)普惠金融·服務和諧社會發(fā)展
 
    郵儲銀行秉承“人嫌細微,我寧繁瑣”的方針,恪守“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的承諾,獨樹一幟地堅持探索普惠金融的商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路,通過組織架構(gòu)創(chuàng)新完善、專職人員的優(yōu)化提升,深耕“三農(nóng)”、支持小微,踐行好發(fā)展普惠金融的社會責任,服務和諧社會發(fā)展。全行從事小微企業(yè)、“三農(nóng)”和社區(qū)信貸服務的人員有近5萬人,其中充實到基層一線的大學生“村官”就有3300多名。

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