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“千日無(wú)差錯(cuò)”,你也可以!

時(shí)間:2011-12-10 15:15:39  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  作者:李志敏

     從08年以來(lái),我一直從事對(duì)公會(huì)計(jì)柜臺(tái)工作。主要辦理單位開(kāi)銷(xiāo)戶、電匯、清交的提出提入、單位網(wǎng)銀的落地處理、單位電子銀行業(yè)務(wù)的簽約、銀行承兌匯票的托收等。雖然工作很忙,但總能做到忙而不亂。三年來(lái),沒(méi)有發(fā)生一筆差錯(cuò)。“雙零”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),更讓我認(rèn)識(shí)到,作為一名前臺(tái)柜員,每天都跟錢(qián)打交道,也許我們一個(gè)微小的疏忽,就可能給自己、客戶、給建行帶來(lái)重大損失。因此在工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)都要認(rèn)真仔細(xì),按章操作。
  
     一、工作要細(xì)心,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。作為一名對(duì)公業(yè)務(wù)柜面人員,直接面對(duì)的是單位客戶,尤其是我行主要客戶都是電力行業(yè)的大客戶,如稍有不慎將可能帶來(lái)資金損失或麻煩。時(shí)刻提醒自己按章操作,嚴(yán)格要求自己,有效防范風(fēng)險(xiǎn),成為我心中一根緊繃的弦。離柜鎖屏、鎖章、鎖抽屜,讓這些成為工作中的一種好習(xí)慣,從不抱有任何僥幸心理。辦理業(yè)務(wù)時(shí)也從不因?yàn)槭鞘烊司烷_(kāi)綠燈,特別是掛失等一些特殊業(yè)務(wù)的辦理,更是認(rèn)真核對(duì)相關(guān)證件。單位辦理開(kāi)銷(xiāo)戶時(shí),嚴(yán)格審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證件原件,認(rèn)真核實(shí)其資料的真實(shí)性。支票付款折角驗(yàn)印時(shí),也不流于形式,而是仔細(xì)核對(duì)清楚。上班時(shí)保持旺盛的精力,集中精神,認(rèn)真核對(duì)每一筆票據(jù)、原始憑證,記帳時(shí)認(rèn)真審核金額、賬號(hào)、用途等關(guān)鍵要素。日終認(rèn)真勾兌流水,審查會(huì)計(jì)憑證,從而有效地防范了風(fēng)險(xiǎn),堵塞可能存在的漏洞。
 
    二、學(xué)習(xí)要用心,素質(zhì)才能提高。在日常工作中,要積極做好相關(guān)信息收集工作,遇到難題,及時(shí)與主管及兄弟行處溝通,虛心請(qǐng)教,努力對(duì)提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。這樣不僅提高辦理業(yè)務(wù)的速度,也能減少差錯(cuò)的發(fā)生。平時(shí)行里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和網(wǎng)點(diǎn)委派組織的培訓(xùn)都要認(rèn)真對(duì)待,學(xué)習(xí)筆記工工整整。上級(jí)行組織的業(yè)務(wù)考試能認(rèn)真完成,并取得了良好的成績(jī)。平時(shí)在工作中遇到疑難問(wèn)題或不常辦的業(yè)務(wù),能認(rèn)真做好記錄,如辦理該業(yè)務(wù)的代碼、需要注意的事項(xiàng)和應(yīng)提供的資料等等。就樣下次辦理業(yè)務(wù)就不會(huì)出錯(cuò),也不用再問(wèn)別人。平時(shí)的稽核案例分析,也要認(rèn)真分析、剖析原因,因?yàn)樽鳛橐幻y行工作人員,應(yīng)深知什么事該做,什么事不該做。

    是金子總會(huì)發(fā)光,在任何一個(gè)崗位都能做出很好的。“雙零”沒(méi)有什么不可以。“千日無(wú)差錯(cuò)”,你也可以!
 

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