上柜初體驗

    日歷一頁頁的剝落，時間不知不覺，悄無聲息地度過。這短短的2個月，我用計算機鍵盤繪出滿天霞光星辰。我守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲，每天記賬，結(jié)賬，寫登記簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但盡心盡力，少犯錯誤。用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著學(xué)習(xí)的喜悅。

    2個月的學(xué)習(xí)期，我保持著良好的工作狀態(tài)，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

    俗話說：三人行必有我?guī)�，所以我努力的向各位學(xué)習(xí)，把自己不會的學(xué)會。因為想在工作中更好的服務(wù)客戶，就必須要自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。神龍支行每天客戶人數(shù)多，業(yè)務(wù)繁雜，除了提高對業(yè)務(wù)的熟悉度，在繁忙的工作中，更應(yīng)該堅持做好“微笑服務(wù)”，解答客戶的問題。有時遇到不懂的業(yè)務(wù)，各位主管和前輩都會耐心的回答好客戶的問題，我覺得在學(xué)習(xí)到如何處理這筆業(yè)務(wù)的同時，更應(yīng)該效仿這種態(tài)度�！�

    我們網(wǎng)點最近就要推出一個新的業(yè)務(wù)——金融IC卡的銷售。這又是一個新的起點，新的挑戰(zhàn)，它會促使我要學(xué)習(xí)更多新的東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更全面！