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淺談如何打造合規(guī)文化建設(shè)的新平臺(tái)

時(shí)間:2017-06-19 16:10:10  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:農(nóng)行遼寧阜蒙縣支行  作者:白俊成

    一、以身作則,領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好合規(guī)文化建設(shè)的“先鋒官”

    堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則,是銀行生存與發(fā)展的生命線。但長(zhǎng)期以來,由于受利益驅(qū)動(dòng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及盲目發(fā)展的影響,合規(guī)經(jīng)營(yíng)曾被人們一度忽視,市場(chǎng)規(guī)則被無情擾亂,違規(guī)經(jīng)營(yíng)所帶來的眼前利益扭曲著人們的價(jià)值觀。為切實(shí)抓好全行的合規(guī)文化建設(shè),各級(jí)、各層面的領(lǐng)導(dǎo)者必須要模范帶頭,當(dāng)好“先鋒官”。一是要深化合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,正確處理好合規(guī)與發(fā)展的關(guān)系。發(fā)展是時(shí)代的主旋律,是一個(gè)企業(yè)生存價(jià)值的體現(xiàn),但只有建立在合規(guī)經(jīng)營(yíng)上的發(fā)展才是有序的、健康的、科學(xué)的,因而合規(guī)是保障、是發(fā)展的基礎(chǔ),是為了更好、更快、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,兩者相互依存,缺一不可。特別是在當(dāng)前,強(qiáng)調(diào)合規(guī)經(jīng)營(yíng)更是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。要將合規(guī)建設(shè)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)過程,灌輸于每一個(gè)從業(yè)人員的頭腦及行為之中。二是要確立合規(guī)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。我們既要充分認(rèn)識(shí)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的緊迫性、必要性,更要認(rèn)識(shí)其長(zhǎng)期性、復(fù)雜性,把合規(guī)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略來實(shí)施,而不僅僅是一項(xiàng)突擊性、時(shí)效性的工作,或者是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)強(qiáng)調(diào)合規(guī)建設(shè)的重要,業(yè)務(wù)平穩(wěn)時(shí)成為次要。在每制定一項(xiàng)發(fā)展決策和每開辦一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),都要首先考慮其安全性、合規(guī)性如何,風(fēng)險(xiǎn)控制的措施是否完備,確保把合規(guī)與發(fā)展放在同等重要的位置,做到業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里,規(guī)章制度、風(fēng)險(xiǎn)控制就跟進(jìn)到哪里。三是要樹立正確的政績(jī)觀。合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不是一蹴而就的,其耗費(fèi)的時(shí)間和精力也是巨大的,但其業(yè)績(jī)和效果又不是在短期內(nèi)能顯現(xiàn)的。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要樹立正確的政績(jī)觀,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,善于做為長(zhǎng)遠(yuǎn)、為后人打基礎(chǔ)的工作。合規(guī)文化建設(shè)成果正是這種默默無聞奉獻(xiàn)、堅(jiān)持不懈努力的結(jié)晶,只有通過平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的滲透,日積月累,才能在這片土壤中深深扎根,開花結(jié)果。
 
    二、環(huán)環(huán)相扣,鍛造合規(guī)文化建設(shè)的“責(zé)任鏈”
   
    合規(guī)經(jīng)營(yíng)存在于每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程之中,必須體現(xiàn)為每一位員工的具體行為。目前,我們已經(jīng)通過健全各項(xiàng)規(guī)章制度和責(zé)任制構(gòu)架起了一個(gè)較為完備的安全責(zé)任體系,但這個(gè)體系是否堅(jiān)固,關(guān)鍵在于各個(gè)零部件的牢靠程度,也就是各個(gè)部位對(duì)各自責(zé)任的履行程度。再好的決策得不到執(zhí)行都是紙上談兵,再好的制度得不到落實(shí)都形同虛設(shè)。有章不循,違規(guī)不究,直接導(dǎo)致了執(zhí)行根基的松動(dòng),導(dǎo)致了責(zé)任鏈的脫裂。制度執(zhí)行不到位,表面看責(zé)任在員工,但深層次分析在管理層,問題出在執(zhí)行力上。工作中缺乏管理的力度,執(zhí)行中缺少貫徹的深度,怕?lián)?zé)任,互相扯皮,導(dǎo)致了執(zhí)行的缺位。因此,我們要通過建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的連帶責(zé)任追究制,加固合規(guī)文化建設(shè)的責(zé)任鏈,要通過實(shí)施嚴(yán)格的問責(zé)制,加大對(duì)違紀(jì)違規(guī)責(zé)任人的處罰力度,保障制度的執(zhí)行到位,形成只認(rèn)制度不認(rèn)人,執(zhí)行制度不走樣的管理機(jī)制。要把干部逼向執(zhí)行的一線,倡導(dǎo)“四敢”作風(fēng),敢于拍板負(fù)責(zé),敢于接觸矛盾,敢于解剖難題,敢于動(dòng)真碰硬,把問題扼殺在萌芽之中。員工是業(yè)務(wù)的具體操作者,也是規(guī)章制度的最終履行者,員工的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度上。態(tài)度決定一切。為此,要從小事抓起,從細(xì)節(jié)做起,通過建立嚴(yán)明的工作紀(jì)律,讓員工養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),做到政令暢通,令行禁止,提高執(zhí)行的效率,促進(jìn)合規(guī)文化良好氛圍的形成。只有每一個(gè)人的責(zé)任履行到位,行為合規(guī),合規(guī)的“責(zé)任鏈”就會(huì)堅(jiān)不可摧。
 
    三、整體協(xié)作,構(gòu)筑合規(guī)文化建設(shè)的“防護(hù)墻”
 
    從事金融工作,我們?cè)絹碓礁械絻?nèi)部管理的壓力絲毫不亞于發(fā)展。如果說發(fā)展還可控的話,而內(nèi)部管理則是有質(zhì)無形的,滲透于銀行內(nèi)部的每個(gè)角落、環(huán)節(jié)和流程,涉及到方方面面,只要某一個(gè)環(huán)節(jié)不到位,就可能出現(xiàn)問題。因此,合規(guī)文化建設(shè)對(duì)我們的內(nèi)部控制能力提出了新要求。在強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)的同時(shí),我們也要看到制度的局限性,制度不是萬能的,不可能涵蓋一切。事物也是不斷發(fā)展變化的,制度需要在執(zhí)行過程中不斷的進(jìn)行健全和完善,任何企盼經(jīng)營(yíng)過程中的零風(fēng)險(xiǎn)都是極不實(shí)際的,關(guān)鍵在于當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的苗頭出現(xiàn)時(shí),應(yīng)如何有效的把握風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、排除風(fēng)險(xiǎn)。在防控風(fēng)險(xiǎn)過程中,首先要求我們提高整體協(xié)作能力,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要加強(qiáng)部門之間、崗位之間的協(xié)調(diào)配合,反對(duì)一切本位主義。每個(gè)人都要有主人翁意識(shí),都要有全局觀念,都是風(fēng)險(xiǎn)控制的“主角”,都要善于補(bǔ)位,特別是在職能交叉或重疊時(shí),都要善于前行一步,而不是退守一步,防止出現(xiàn)管理上的“真空”地帶。其次,進(jìn)一步建立職責(zé)分明的責(zé)任機(jī)制,明確主次職責(zé)。對(duì)于任何一項(xiàng)牽涉到兩個(gè)以上部門的業(yè)務(wù)管理都要明確主抓部門和協(xié)作部門,主抓部門負(fù)全責(zé),協(xié)作負(fù)連帶。再次,建立全行大風(fēng)險(xiǎn)管理體系。定期組織決策層、執(zhí)行層、操作者之間的溝通與交流,加強(qiáng)制度執(zhí)行的反饋,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制中的難點(diǎn)進(jìn)行集體會(huì)診,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不斷整章建制,提高我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,把合規(guī)建設(shè)的“防護(hù)墻”構(gòu)建得更加堅(jiān)實(shí),更加嚴(yán)密。
 
    四、不斷創(chuàng)新,啟動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)的“運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)”
 
    合規(guī)經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的機(jī)械行為,更不是生搬硬套,而是在有形制度下對(duì)執(zhí)行過程的無窮創(chuàng)造。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上,內(nèi)部管理也需要?jiǎng)?chuàng)新。只有創(chuàng)新,生硬的規(guī)章制度付諸于實(shí)踐才能煥發(fā)出生命力,機(jī)械的執(zhí)行指令才有精彩的細(xì)節(jié)過程,員工的個(gè)人價(jià)值才會(huì)得到真正體現(xiàn),合規(guī)文化建設(shè)才能孕育出生動(dòng)的人文光彩。在合規(guī)文化建設(shè)中,我們要鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,讓干部員工對(duì)創(chuàng)新始終保持一顆癡迷之心,始終涌動(dòng)一股執(zhí)著之情,在不違反規(guī)定的前提下進(jìn)行細(xì)節(jié)的再創(chuàng)造,更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),為客戶服務(wù)。合規(guī)文化建設(shè)是對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的提高和升華,是銀行經(jīng)營(yíng)理念的凝煉。因此,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,要求我們把合規(guī)文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分精心打造,用優(yōu)良的企業(yè)文化引領(lǐng)合規(guī)文化建設(shè),促進(jìn)合規(guī)文化的形成,同時(shí),用合規(guī)文化的新鮮血液充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵,塑造企業(yè)文化的獨(dú)特魅力,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)創(chuàng)新能力,還要求我們?nèi)嫣岣吒刹繂T工的綜合素質(zhì)。建設(shè)合規(guī)文化需要一支高素質(zhì)、富有創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍。我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),促其政治素質(zhì)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的快速提高,使其能在深刻領(lǐng)悟規(guī)章制度的內(nèi)涵和要旨的基礎(chǔ)上,提高對(duì)問題的思辯能力和解決能力,善于在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更好地為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù),讓員工真正成為合規(guī)文化建設(shè)的主體。
 
    加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是我們當(dāng)前面臨的一項(xiàng)新任務(wù),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,我們要不斷探索,不斷實(shí)踐,充分利用好這個(gè)平臺(tái),將我行的內(nèi)部管理納入規(guī)范化的平安大道,把一個(gè)充滿希望和生機(jī)的農(nóng)業(yè)銀行帶向歷史的一個(gè)新階段。

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