作為一名建行員工,我們深深的知道雙基管理對于我們的重要性,本著對自己負(fù)責(zé)和對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行雙基管理的各項細(xì)則,用心服務(wù)每一位客戶。俗話說的好“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”無論任何事情,都必須將基礎(chǔ)打牢。堅持合規(guī)操作,就是我們必須堅持的其中一項原則。對于我們前臺經(jīng)辦人員來說,我們每一筆存取款業(yè)務(wù),辦理的每一個電子產(chǎn)品,每一筆貸款業(yè)務(wù)的發(fā)放等等,都必須嚴(yán)格按規(guī)操作,做到真實、合規(guī)、合法,我們的各項業(yè)務(wù)才能實現(xiàn)健康發(fā)展。
首先,要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),增強合規(guī)操作的意識。平時要加強自身對各項法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識,要從源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)。銀行是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位,每一天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,要根除信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律。增強風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,堅持規(guī)范操作,結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)。
其次,要嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,合規(guī)操作。沒有規(guī)矩不能成方圓,任何規(guī)章制度的出臺一定有它的依據(jù),我們要在現(xiàn)有的規(guī)章制度內(nèi)辦事,要在自己的職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),不越矩,不違規(guī)。我們要熟悉各項業(yè)務(wù)流程,熟知各項規(guī)定,確保有章可循,防范違規(guī)行為的發(fā)生。同時要學(xué)習(xí)并且結(jié)合身邊碰到的各類風(fēng)險事件,吸取教訓(xùn),引以為戒,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。
雙基管理工作不是一朝一夕之事,工作也無小事,只有認(rèn)真將各項規(guī)定執(zhí)行到每一個小細(xì)節(jié),才能切實的防范風(fēng)險,雙基管理也才能落到實處,落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。