談說話

    我們從呱呱落地到學會說話，用了一年時間�？扇松�要學會閉嘴卻得花上好幾十年，甚至是一輩子。

    這輩子要說很多話：從發(fā)出第一句稚氣的稱呼，到課堂里的不假思索的報告，再到面對成百上千聽眾認真做演講。說話，讓我們在溝通中得到了快速的效率，讓我們在復雜的社會萬象里得以解釋自己。當然，人生匆匆?guī)资�載說那么多話，極其少數為實用的真理和警世的良言，絕大部分的言語可以歸類為廢話。正因為廢話占據了我們大部分的人生，所以人生才不至于顯得如此的蒼白和單調，才讓親朋好友的交流氛圍不至于冷卻死板。在我們一生的歲月里，成千上萬的話語中，多少是你依稀還記得的，又有多少是你曾海誓山盟卻被置之腦后的。如何讓自己的說變得有質量，不再多而無用，這便升華到了怎么去說的話題探討。

    怎么去說？我記得臺灣一位很有名的作家蔡康永在他的作品里這樣提醒讀者：說話不是辯論賽，不要總想著怎么去贏對方。贏了對方，斷了話題。隨著綜藝節(jié)目的興起，語言類節(jié)目越來越多被搬上舞臺，銀幕上涌現出很多說話行家，說話之道亦是百家爭鳴。在眾多的形式里，出于我的真實感受而言，我比較推薦“思路說”：在說之前，先判斷思路的正確性或是你的思路會帶給對方造成什么后果。我大學實習是在一家會計師事務所做審計報表。上司是項目經理，帶我們這些大學生去客戶公司做審計項目，每次我們匯報工作前他先讓我們把思路講給他聽，便于理解和溝通。因為思路決定結果，如果對專業(yè)不能掌控，思路會不正確；如果專業(yè)過關，另類的思路也許是一種創(chuàng)新。說出來才讓人信服。

    其實，認真想想，說之前先思考后果，無非就是讓說話者再次審判自己的言語。說來輕松，做到不易。對自我放松的我們，并不會那么的理智和平靜，通常變得更容易對親人展示壞脾氣，更容易在情緒不佳的情況說出傷人的話。“三思而后行”亦是這樣的道理。無論是初學者，還是職場老手，無論是工作匯報，還是下達通知，無論是書面表達，還是電話聯絡，在說之前，自己先設身處地的做第一個聽眾，聽明白了自己要說的再去向其他人說，你的說便是最有效率和價值的溝通。只是這一切都需要時間去磨礪和成長。