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做一道光

——青海銀行格爾木分行服務(wù)鄉(xiāng)村真行
時(shí)間:2022-04-07 19:08:05  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:青海銀行格爾木分行  作者:劉辰

  當(dāng)?shù)厝丝傉f格爾木沒有春天,過了冬天就是短暫的夏天。也總說格爾木沒什么特別的,如果有,那一定是太陽的光芒特別熱烈。

  黨的十九大明確把發(fā)展普惠金融的重點(diǎn)放到農(nóng)村,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村振興的金融支持,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略成為新時(shí)代服務(wù)“三農(nóng)”金融工作的總抓手。有一道光溫暖了鄉(xiāng)村的角落,面對(duì)強(qiáng)烈的惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)信號(hào)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇,我們?nèi)绾巫鳛?如何踐行“立足區(qū)域經(jīng)濟(jì) 面向中小企業(yè) 服務(wù)廣大民眾”?如何聚焦主責(zé)主業(yè)服務(wù)實(shí)體、回歸本源?這是分行以及客戶經(jīng)理不斷思考的問題。

  立足基層,燃燒青春,服務(wù)群眾,務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng),要做“一道光”,用源源不斷的亮度和熱度去傳遞溫暖、集聚希望、照亮別人、照亮自己、照亮未來。這是分行及客戶經(jīng)理深思熟慮后的答案。

  一道“學(xué)習(xí)之光”,學(xué)往深處,干往實(shí)處。

  說起格爾木分行市場(chǎng)營銷部,人云有三大怪:白天沒人在、半夜把會(huì)開、部門經(jīng)理找著內(nèi)勤把訓(xùn)挨。雖說是句玩笑話,但也貼切反映了這個(gè)除了黨員就是團(tuán)員的部門的工作生活,每周二晚上的例行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)、每周五的黨的理論集中學(xué)習(xí)會(huì)、不定期但很頻繁的貸審會(huì),讓白天跑業(yè)務(wù)晚上寫報(bào)告的客戶經(jīng)理的工作生活“滿滿當(dāng)當(dāng)”。唯一一名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象(部門經(jīng)理)還要經(jīng)常主動(dòng)找他的培養(yǎng)人(信貸內(nèi)勤)“被談心談話”,“思想?yún)R報(bào)不深刻!重寫!”“忙也要把自學(xué)筆記補(bǔ)齊!”,一邊滿臉誠懇“好的段姐!”,一邊怒斥其他客戶經(jīng)理“報(bào)告材料抓緊時(shí)間,晚上開會(huì)討論!”。他們每個(gè)人身上的光都在慢慢變亮,在輻射、在傳播。

  一道“活力之光”,年輕有激情,敢做也敢拼。

  我們?cè)诟駹柲镜霓r(nóng)村、牧區(qū)沒有設(shè)立“金融服務(wù)站”“業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”等固定站點(diǎn),對(duì)比同業(yè),幾乎找不到任何天然的優(yōu)勢(shì),但我們相信,業(yè)務(wù)是“跑”出來的。田間地頭果蔬香、牛欄豬圈嘮家常,天不亮出發(fā),披星戴月回來已是家常便飯,這么說也不完全準(zhǔn)確,因?yàn)樗麄兺ǔ2⒉荒鼙WC能吃上囫圇的家常便飯。他們?cè)谂Φ陌?ldquo;光”照進(jìn)600多家中小微企業(yè)、300多家合作社和養(yǎng)殖戶,近千家的逐一摸排和調(diào)查工作就這么一步一個(gè)腳印蹚出來了。他們?yōu)楹罄m(xù)提供精準(zhǔn)服務(wù)和營銷,艱辛地鋪平了道路。所有的路都不會(huì)白走,分行“振興鄉(xiāng)村”、堅(jiān)定不移推進(jìn)小微、農(nóng)貸業(yè)務(wù)的路上也終于迎來了曙光。截止2021年5月末我行“鄉(xiāng)村振興”行動(dòng)涉及農(nóng)牧社區(qū)戶數(shù)達(dá)到737戶,貸款余額1900萬元,不良貸款余額為零。在深入踐行國家戰(zhàn)略、回歸金融服務(wù)本源的道路上,我們第一步走得踏實(shí)。

  同時(shí)迎接曙光的,還有受分行“鄉(xiāng)村振興”工作惠及的小微企業(yè)和農(nóng)戶。

  2020年底至今年4月,郭鎮(zhèn)和諧村社區(qū)村民馬文好家的近200頭膘肥體壯的黃牛陸續(xù)出欄,也立即售罄;叵肫鹚“發(fā)家史”,馬文好激動(dòng)的說“去年自己還是村里的建檔立卡戶,村民口中的“懶漢”,自己心里很不是滋味,暗下決心,一定通過自己的努力要脫貧,想法總是好的,但實(shí)際情況要困難的多....去年下半年,客戶經(jīng)理在走訪過程中,了解到馬文好的實(shí)際情況,按照業(yè)務(wù)流程為其辦理了30萬元的貸款。這筆貸款讓他建起了牛棚、購入了牛犢,每天干勁十足,照顧牛犢像照看自己的孩子。“不用抵押,憑我們村和青海銀行簽訂的準(zhǔn)入?yún)f(xié)議,以我養(yǎng)殖戶的身份就可以拿到30萬元的貸款,手頭有了錢,才敢放手干。趕上這好事,勁頭能不足嗎?”馬文好在接受格爾木市電視臺(tái)記者采訪時(shí)說道。5月,因馬文好還款及時(shí),信用良好,分行結(jié)合其實(shí)際用款需求,又發(fā)放“FS”農(nóng)貸45萬元,攜助馬文好的致富路越走越寬。

  這是一個(gè)分行踐行“振興鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略的一個(gè)縮影,這樣的鮮活案例還有很多,以后還會(huì)更多。

  一道“創(chuàng)新之光”,群眾有需要,產(chǎn)品量身造。

  分行背靠鹽湖資源優(yōu)勢(shì),深耕產(chǎn)業(yè)鏈新模式,根據(jù)2021年“兩會(huì)”中習(xí)近平總書記提出“加快建設(shè)世界級(jí)鹽湖產(chǎn)業(yè)基地”的重要指示,圍繞我市鹽湖資源優(yōu)勢(shì),大力推進(jìn)鹽湖供應(yīng)鏈、鹽湖產(chǎn)業(yè)、鹽湖資源等領(lǐng)域的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)格爾木“十四五”規(guī)劃,以物流產(chǎn)業(yè)園為核心,將格爾木打造成青藏高原核心物流中心,分行嚴(yán)格按照總行安排部署,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)為主的自助創(chuàng)新產(chǎn)品,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配套物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展?蛻艚(jīng)理們?nèi)翰呷毫、互相找補(bǔ),經(jīng)歷了幾個(gè)不眠之夜、掉了幾把頭發(fā),頂著黑眼圈卻容光煥發(fā),開心的向總行上報(bào)了大型商用車輛購買保險(xiǎn)的消費(fèi)貸款產(chǎn)品“天路物流貸”。這時(shí)候,正在策劃的“格爾木分行xx業(yè)務(wù)操規(guī)”,就是一道光。

  一道“理想之光”,現(xiàn)實(shí)做基礎(chǔ),夢(mèng)想引未來。

  誠然,目前分行面臨存貸比不足、不良化解難的問題,分行客戶經(jīng)理也面對(duì)著“付出與收獲”的不平衡,體會(huì)到同業(yè)對(duì)分行客戶經(jīng)理“拿著不用繳稅的薪,操著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的心”等心酸調(diào)侃,心中難免失落彷徨。但是“萬物皆有裂痕,那是光照進(jìn)來的地方”,只有擁抱“裂痕”,忍痛除疴、脫困破局,才能贏得成功和進(jìn)步。在這種環(huán)境中,“目標(biāo)”“理想”自然而然便成為了最牢固的支撐。理想因人而異,但是我們都有一個(gè)共同奮斗的理想,那就是把分行“做大做強(qiáng)”,所謂“心有多大舞臺(tái)就有多大”,抬頭是星河萬里,低頭是漫漫長路,既仰望星空,又腳踏實(shí)地,就能始終堅(jiān)守懷揣的信念。做著“地方最遠(yuǎn)的貸后我去”這種事的他,就是一道光。

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