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服務比對

時間:2022-03-31 10:00:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:彭宏

  近來在老娘住院、轉院過程中,充分體驗到了旺旺醫(yī)院服務的優(yōu)勝。

  旺旺醫(yī)院作為一間民營醫(yī)院,從硬件設施和服務來說,真的是無可挑剔。

  病房寬敞、明亮、整潔,衛(wèi)生紙、塑料帶等免費使用,一年四季熱水、空調(diào),每個病區(qū)配備了免費使用的微波爐。病人檢查,一般均有護工護送,病人如喊了120救護車轉院,主治醫(yī)生陪同病人完成轉院。

  這里護士多,醫(yī)生負責。老娘的主治醫(yī)生羅醫(yī)生是位剛剛參加工作不久的年輕醫(yī)生,除了一到周五,周六日他沒有排班,也會過來巡查一次。我問他既然不是你值班,為何還要過來,他說這樣做安心,而且一般6點多下班了,還見他在辦公室看書。腎內(nèi)科主任是位40多歲的女醫(yī)生,個子不高,和藹可親,說話溫溫柔柔,新的治療方案會主動和家屬協(xié)商。

  還有一點,旺旺醫(yī)院每周五專門聘請了湖南省有名的瘺王—李軍。李軍教授是湘雅二醫(yī)院有名的腎內(nèi)科醫(yī)生,尤其是做瘺,不管多難他都能一次做好,也因此全省各地的病人專程到湘雅附二找他做。如今他已在湘雅退休,但仍舊周二、四看門診,其他時間就被聘請到各家醫(yī)院。張姐說周五那天他去老娘處巡診,看了很久以后專門問了羅醫(yī)生幾個問題,算是當場考試和傳授醫(yī)術吧。

  難怪同學總在夸贊旺旺醫(yī)院的腎內(nèi)科和血液透析室的服務和醫(yī)生護士。(共有100多個床位),如果民營醫(yī)院在醫(yī)術上能更進一籌,定能吸引更多的病人前往。

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