立春早已過(guò)去，但凜冽的寒風(fēng)依舊穿梭在大街小巷，街上的人們緊緊的裹住自己的棉襖，急促的呼吸透過(guò)口罩也會(huì)被液化，像煙霧一樣從他們的臉旁飄過(guò)。寒冬依舊籠罩著整座城市，似乎在告訴人們，暖春還很遙遠(yuǎn)。
小周是一名銀行員工，某一天的中午，他作為大堂副理一個(gè)人執(zhí)行者工作。也許是因?yàn)樘鞖夂�，中午并沒(méi)有客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。雖然空調(diào)讓整個(gè)大堂十分溫暖，但寂寥的空氣也不禁讓人打起寒顫。
小周一如既往的站在大堂門(mén)口，遙望著門(mén)外烏云密布的天空。不經(jīng)意間，一位女士踏入了銀行的大門(mén)，注意到的小周走上去詢問(wèn)：
“您好，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”
女士整理了一下裹緊的棉襖：“你好，我要轉(zhuǎn)一下賬。”
轉(zhuǎn)賬是銀行最基本的業(yè)務(wù)，可以使用智慧柜員機(jī)快速的辦理，于是小周帶女士來(lái)到了智慧柜員機(jī)前。
女士從棉襖的內(nèi)層口袋里拿出一本存折和一張銀行卡，“我要從存折上轉(zhuǎn)錢到這張卡上。”
了解到了客戶的目的，小周細(xì)心指導(dǎo)著客戶進(jìn)行操作，就在填寫(xiě)金額的時(shí)候，女士看了看打開(kāi)了的存折，自言自語(yǔ)著：
“存折是我父親的，現(xiàn)在躺在醫(yī)院里，恐怕是撐不過(guò)這個(gè)冬天了。他這輩子的積蓄，都在這本存折上了。”
眼前的這位女士看上去也十分蒼老，她的父親也應(yīng)該有八九十歲了。面對(duì)至親之人即將離去，任何人都會(huì)有一絲絲的憂愁，她停下了操作，時(shí)間仿佛停止了一般定格住。
“您不要太悲傷”，感受到什么的小周向客戶說(shuō)到，“老先生奮斗了一輩子，為了事業(yè)、為了家庭、為了兒女，他應(yīng)該也很累了。讓他休息一下吧，剩下的就交給我們這些后輩吧。”
聽(tīng)到這些，女士的視線緩緩地轉(zhuǎn)移到了屏幕上，憂愁的臉龐上露出了一絲釋然的微笑，而后轉(zhuǎn)頭看向了小周：
“你說(shuō)的對(duì)，讓他休息一下吧。”
轉(zhuǎn)賬很快就辦理完成了，小周將女士送到了門(mén)口。女士回頭說(shuō)到：“謝謝你，小同志。”小周也向客戶點(diǎn)了點(diǎn)頭，“不客氣，帶好您的隨身物品，請(qǐng)慢走。”
門(mén)外的刮起寒風(fēng)在大堂的余溫之下顯得并不那么刺骨，站在門(mén)口的小周不由自主的再次看向天空，烏云也好像自動(dòng)門(mén)一樣打開(kāi)了一個(gè)小口，投射出了一縷久違的陽(yáng)光。不遠(yuǎn)處有一位先生正朝銀行走來(lái)，注意到的小周回頭整理了一下衣裳，等待客戶走進(jìn)大堂，主動(dòng)向詢問(wèn)客戶：
“您好，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”
