陳曉梅,現(xiàn)在是建行樂(lè)清北白象支行的副行長(zhǎng),入行以來(lái)的整整二十多年中,她扎根基層,一直都在北白象支行長(zhǎng)期從事一線營(yíng)銷工作。十多年的綜合客戶經(jīng)理、以及信貸客戶經(jīng)理的工作磨礪,讓她逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)能手。
一分耕耘,一分收獲,2021年6月,由于工作的需要,陳曉梅被提拔聘任為北白象支行副行長(zhǎng),分管個(gè)人業(yè)務(wù),這也是她全新的起點(diǎn)和奮斗的開始。新的身份、新的戰(zhàn)場(chǎng)也意味著陳曉梅需要及時(shí)從一名戰(zhàn)斗人員轉(zhuǎn)換為一名指揮人員的角色,調(diào)整工作思路,在熟練掌握業(yè)務(wù)操作的同時(shí),更要熟悉市場(chǎng)、熟悉客戶,懂得經(jīng)營(yíng)、學(xué)會(huì)管理。
主動(dòng)上門,在落實(shí)上下功夫。 在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,陳曉梅牢固樹立“搶抓先機(jī)”的工作理念,“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)”,針對(duì)所在網(wǎng)點(diǎn)普惠客戶基礎(chǔ)較為薄弱的現(xiàn)狀,狠抓“文明助農(nóng)貸”客戶,著力推進(jìn)批量拓戶工作,重點(diǎn)針對(duì)北白象鎮(zhèn)“X岸村”以及“X程村”的兩個(gè)傳統(tǒng)文明村開展上門營(yíng)銷。由于在當(dāng)?shù)剞r(nóng)商銀行的基礎(chǔ)比較好、根基較深,作為一個(gè)初來(lái)乍到的”新人”,陳曉梅在一開始并沒(méi)有得到兩個(gè)村的”另眼相待”,但她仍堅(jiān)持不懈,多次上門拜訪,并以自己出色的專業(yè)金融知識(shí)及對(duì)總行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、共同富裕描繪藍(lán)圖的理解獲得了兩個(gè)村委的認(rèn)可和信任。最終,北白象支行成功與北白象鎮(zhèn)X岸村、X程村村委合作,結(jié)合該行龍卡信用卡滿減優(yōu)惠活動(dòng)以及建行生活新人禮包,成功實(shí)現(xiàn)了普惠客戶的批量拓戶。
建章立制,在規(guī)范上做文章。作為一名營(yíng)銷主管,陳曉梅意識(shí)到其一言一行都會(huì)直接或間接對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工產(chǎn)生影響,她深知一個(gè)成功的管理者首先要做帶動(dòng)者和調(diào)動(dòng)者。因此,陳曉梅始終嚴(yán)于律己,謹(jǐn)言慎行,通過(guò)榜樣的力量來(lái)影響和感染員工,在工作中,他始終堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,鼓勵(lì)員工多提意見建議,充分調(diào)動(dòng)每一位員工參與網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)收的積極性,形成全行員工“你追我趕”的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。同時(shí),陳曉梅充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)控合規(guī)工作的重要性,不斷加強(qiáng)員工職業(yè)道德培養(yǎng)和警示教育,提高內(nèi)控工作與員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的關(guān)聯(lián)度,切實(shí)防范員工因道德風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的違規(guī)、違法行為,樹立起網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化的一面“旗幟”。