也許大家曾看過(guò)電影泰坦尼克號(hào)，不知在被影片中男女主人公大愛大悲所震撼的同時(shí)，你是否細(xì)想過(guò)，當(dāng)時(shí)那艘世界上最龐大、最豪華、最先進(jìn)的郵輪沉沒的原因啊，從故事情節(jié)看，一包括船長(zhǎng)在內(nèi)的所有人都認(rèn)為是此輪是不沉之舟，麻痹；二、是所配置的救生艇數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于應(yīng)配數(shù)量，違規(guī)；三、是當(dāng)冰山進(jìn)入船員的視線時(shí)，打電話通知舵手，但是該電話卻沒有船員及時(shí)接聽，失職。就是因?yàn)檫@些麻痹、違規(guī)、失職，斷送了這艘不沉之舟的首航。
眾所周知，銀行的工作會(huì)經(jīng)常地與金錢打交道，觸手可及的利益、誘惑就擺在我們眼前。聯(lián)想我們工作中，泄露客戶信息、出租、出借賬戶、信用卡套現(xiàn)、民間借貸，私自違規(guī)開戶，我們銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的，不能逃避風(fēng)險(xiǎn)，但要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這些案例無(wú)不警示我們，踐行合規(guī)，從我做起、勢(shì)在必行。踐行合規(guī)，需要樹立合規(guī)理念。
合規(guī)是什么？遵守紀(jì)律是合規(guī)、堅(jiān)持制度是合規(guī)、嚴(yán)格操作是合規(guī)、謹(jǐn)言慎行是合規(guī)，履職盡責(zé)是合規(guī)。
踐行合規(guī)需要落實(shí)制度，變“要我合規(guī)”為“我要合規(guī)”，牢固樹立“萬(wàn)無(wú)一失、一失萬(wàn)無(wú)”的合規(guī)意識(shí)。記得我剛進(jìn)行還在當(dāng)大堂經(jīng)理的一天、一位大爺來(lái)到柜臺(tái)前，小伙子，我老伴有事來(lái)不了，我可以打印他的賬戶明細(xì)嗎。大爺，賬戶明細(xì)需要本人前來(lái)查詢，他人不可以代辦。你這小伙子，這是我老伴的卡，又不是外人，難道連這點(diǎn)業(yè)務(wù)也辦不了嗎？大爺，這也是為了客戶信息安全著想啊，我想您也不愿意自己的信息被這么輕易地泄露吧。這位大爺提出的要求普通也很簡(jiǎn)單，我時(shí)常會(huì)有忍不住幫忙的沖動(dòng)，可我深知，風(fēng)險(xiǎn)防范防的就是萬(wàn)一、內(nèi)控合規(guī)控的就是細(xì)節(jié)。我曾心理委屈過(guò)、懊惱過(guò)、甚至流過(guò)眼淚，但是無(wú)論是在柜員崗位上，還是在現(xiàn)在客戶經(jīng)理的日常工作中，我一直秉持合規(guī)操作的信念。因?yàn)槲抑溃?ldquo;建行合規(guī)，是我的責(zé)任！”合規(guī)底線，不可跨越；合規(guī)制度，必須堅(jiān)守。俗話說(shuō)，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的詮釋。如果把建行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字，那么合規(guī)是1，而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的0，沒有合規(guī)，再多的0也絲毫沒有意義。合規(guī)如炬，它指引我們前行；合規(guī)如水，綿延我們的職業(yè)生涯。在我們辦理業(yè)務(wù)時(shí)，既要狠下文明禮貌服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也要按照相關(guān)文件、規(guī)定辦理，牢牢把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。正如我們支行行長(zhǎng)所述，我們要講政治、講擔(dān)當(dāng)、講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律。合規(guī)操作，盡職盡責(zé)，既是對(duì)建行的一份承諾，也是對(duì)自己的一種信仰，更對(duì)客戶的一份責(zé)任！現(xiàn)在依然記得那句莊重的合規(guī)誓詞：我絕不讓制度在我手中走樣，不讓紀(jì)律在我手中松弛，不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓工作在我手中延誤，為內(nèi)控合規(guī)零容忍做出自己的貢獻(xiàn)！
善建者行，合規(guī)者贏，如果將溫州分行比作徜徉在藍(lán)色大海之中的巨輪，那么，業(yè)務(wù)發(fā)展是油門、內(nèi)控合規(guī)它便是制動(dòng)，發(fā)展一定是建立在強(qiáng)大的內(nèi)控合規(guī)能力支撐基礎(chǔ)上的高質(zhì)量發(fā)展，保持“油門”和“制動(dòng)”平衡，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
當(dāng)我們每個(gè)人成為合規(guī)的踐行者、捍衛(wèi)者，溫州分行這艘巨輪才能航行的更遠(yuǎn)。所以我倡議：在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，讓我們把好方向，齊力劃槳，推動(dòng)建行號(hào)巨輪乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
