如今企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于不少企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不斷探索、追求卓越的過(guò)程,對(duì)于陳春花教授的《這3大管理創(chuàng)新,成就了企業(yè)數(shù)字化的加速度》其中的幾種觀點(diǎn)令我印象深刻,現(xiàn)就其觀點(diǎn)做出以下總結(jié):
第一,當(dāng)我們來(lái)到數(shù)字背景之下,個(gè)體變得非常強(qiáng)大,在組織當(dāng)中就必須是一個(gè)激活-賦能的管理方式,此時(shí)管理者有一個(gè)很大的挑戰(zhàn),就是能不能夠讓自己變得去中心化,去自我化,也就是管理者必須“無(wú)我”。就拿我們?nèi)粘9ぷ鱽?lái)說(shuō),作為一個(gè)單位或者一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,更好的發(fā)揮自身作用,相互配合,相互補(bǔ)充,而不是靠自身或者某一個(gè)人來(lái)支撐起一個(gè)團(tuán)體。
第二,在今天的數(shù)字背景下,感受最深的就是,它其實(shí)是一個(gè)新的工作方式。這種新的工作方式跟以往不太一樣的地方就在于,它是以協(xié)同為核心,利用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字工作系統(tǒng)。這種構(gòu)建的系統(tǒng)中,很重要的一個(gè)要求就是你能不能夠圍繞顧客價(jià)值去做創(chuàng)造與獲取,去建立一個(gè)敏捷的組織。好比日常服務(wù)來(lái)說(shuō),我們針對(duì)客戶的需求來(lái)解決問(wèn)題,而不是我們需要獲得什么而去做服務(wù),針對(duì)客戶的痛點(diǎn)找到它解決它這才是我們搞好服務(wù)的最終目標(biāo)。
第三,組織今天遇到最大的挑戰(zhàn)其實(shí)是創(chuàng)新和不確定性,應(yīng)對(duì)所有創(chuàng)新不確定性的最佳路徑,就是讓組織成員具有創(chuàng)造力。我們就需要人力資源能夠激活每一個(gè)組織成員,以獲取這個(gè)創(chuàng)造力。因此新的人力資源管理模式就應(yīng)運(yùn)而生。俗話說(shuō)眾人拾柴火焰高,應(yīng)該充分發(fā)揮各個(gè)員工的特長(zhǎng),特別是青年員工,他們的思想、創(chuàng)新能力等方面非常活躍,更容易創(chuàng)造出新的方法促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是本人對(duì)于陳教授文章中比較感興趣的觀點(diǎn)和一些不成熟的啟發(fā),生活在數(shù)字化的年代,我們不能被動(dòng)保持與社會(huì)發(fā)展的同步,更不能落后于先進(jìn)的技術(shù)。