越來越多的企業(yè)都在向數(shù)字化邁進(jìn),希望通過信息技術(shù)改變現(xiàn)代商業(yè),帶來新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。陳教授從新工作方式革命、新人力資源管理模式、新財(cái)務(wù)管理模式,三個(gè)方面向我們闡述了數(shù)字化加速度下管理創(chuàng)新的三個(gè)領(lǐng)域,文章發(fā)人深省,給了我很多啟迪。但給我印象最深的還是新工作方式的革命。我們國有大行如何找到適合自身的數(shù)字化管理模式,提升內(nèi)部運(yùn)營效率,助力企業(yè)增長與創(chuàng)新,也是我們青年員工需要思考。
正如陳教授所言,在今天的數(shù)字背景下,組織管理模式發(fā)生改變,而我們的工作方式也隨之改變,而怎樣的工作方式才能支撐了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。這種新的工作方式便是“是以協(xié)同為核心,利用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字工作系統(tǒng)。”而如何合理利用數(shù)字化的技術(shù),并以協(xié)同為核心,構(gòu)建數(shù)字工作系統(tǒng)?
隨著疫情的到來,數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的越來越頻繁,但大多時(shí)候我們對數(shù)字化理解的很簡單,以為一次簡單的線上購物,一次簡單的線上會(huì)議,但也是這些簡單的生活場景與工作場景,導(dǎo)致了整個(gè)價(jià)值空間的改變,尤其使得整個(gè)顧客價(jià)值空間完全變化。
在以前的工作方式下,我們關(guān)注的是誰是我的供應(yīng)商,誰是我的分銷商,誰是我的最終用戶,但是在數(shù)字背景下,我們關(guān)心的是如何通過數(shù)字化的運(yùn)營活動(dòng),縮短跟顧客的距離;如何通過數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)活動(dòng),讓產(chǎn)業(yè)伙伴在共同給顧客創(chuàng)造價(jià)值的空間當(dāng)中,有更大的價(jià)值空間的可能性;總之,現(xiàn)在的模式是如何運(yùn)用數(shù)字化去融合更多伙伴去滿足更多客戶的需求。而最早關(guān)注到數(shù)字化顧客價(jià)值空間變化的企業(yè)也在加速度的發(fā)展。但我們觀察發(fā)現(xiàn),這類企業(yè)大多已超越了行業(yè),已經(jīng)不是一個(gè)單一企業(yè),而擁有多種行業(yè)的特征。
但構(gòu)建真正的數(shù)字化系統(tǒng),除了數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,還需要有數(shù)字化的團(tuán)隊(duì)給予協(xié)同。這就要求我們盡快組建數(shù)字化團(tuán)隊(duì),塑造數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力,打造數(shù)字個(gè)體。
我們建行在這種數(shù)字化的背景下,也在積極的改型,以為顧客價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,以服務(wù)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為宏大目標(biāo),以金融紐帶為橋梁,賦能全社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升社會(huì)全服務(wù)能力,并實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新發(fā)展,F(xiàn)在我行積極推動(dòng)5項(xiàng)重點(diǎn)工作,鄉(xiāng)村振興,住房租賃,平臺(tái)建轉(zhuǎn)化,風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理,足以說明建行不在簡單的從事金融行業(yè),我們會(huì)真正的從顧客角度出發(fā),解決社會(huì)的痛點(diǎn)和難點(diǎn),體現(xiàn)出我行作為國有大行的擔(dān)當(dāng)。
數(shù)字化團(tuán)隊(duì)方面,我行積極打造鄉(xiāng)村振興小組,住房租賃小區(qū),以更專業(yè)的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)去為我行的重點(diǎn)工作保駕護(hù)航。數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)者也不在是簡單的控制-命令式,而是真正從各團(tuán)隊(duì)成員角度出發(fā)變成了激活-賦能式,為我們團(tuán)隊(duì)成員提供平臺(tái),讓每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的作用。
大數(shù)字時(shí)代,如果我們還不做出改變,最后落后的就是我們。至此,恍然大悟建行正在不知不覺中發(fā)生著組織管理模式的改變,而我們的工作方式也在隨之改變,不管是總行的三大戰(zhàn)略,還是省行的七字方略,我們正在著力去打造一個(gè)屬于建行的數(shù)字化系統(tǒng)。而我們作為建行的年輕員工,將以建行發(fā)展為己任,從而我們堅(jiān)定不移的走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。