圍繞陳教授提出的數(shù)字化企業(yè)的“加速度”,談?wù)劯惺。?shù)字化早已不是線上開會、做做數(shù)據(jù)表格這么簡單。反而,今天我們的工作場景都是在數(shù)字背景之下。對于建設(shè)銀行來說,加速度是在數(shù)字化經(jīng)營的背景下,傳統(tǒng)方式向新經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。
新冠疫情的到來,加速度變得更快。曾經(jīng)我們主要通過網(wǎng)點維系我們與客戶的感情,而現(xiàn)在,更多的是依靠云工作室等線上私域經(jīng)營新模式。這就是轉(zhuǎn)型的加速度,適應(yīng)社會發(fā)展的加速度。
上面是營銷方式的改變。另一方面的加速度,是超越行業(yè)的加速度。當(dāng)前的社會如果很清晰的說出自己在哪個行業(yè),或許這樣的企業(yè)是不會長久的,因為跨越行業(yè)的能力不明顯。這就是顧客價值空間在騰挪,而且騰挪的速度變得非?臁T谶@樣的騰挪的速度當(dāng)中,整個企業(yè)的業(yè)務(wù)流和業(yè)務(wù)的工作方式,它的主體活動其實就變了。當(dāng)前建行生活、智慧旅游、冀時辦等外部生態(tài)打造,正是超越行業(yè)限制,加速度發(fā)展進化的重要措施,也是發(fā)展建行第二曲線的重要手段。
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