首先感謝上級(jí)行分享陳春花教授的《這三大管理創(chuàng)新，成就了企業(yè)數(shù)字化的加速度》一文，也能夠靜下心順著文章脈絡(luò)去產(chǎn)生一些思考。
近年不斷從各種渠道中看到“數(shù)字”二字，數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化平臺(tái)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化管理。“數(shù)字”已成為最為熱門的話題。它不僅是個(gè)時(shí)髦的名詞，更切實(shí)給社會(huì)發(fā)展帶來巨大影響，對(duì)金融企業(yè)提出更高要求。數(shù)字已成為它們運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈。支撐數(shù)字運(yùn)轉(zhuǎn)的是強(qiáng)大的數(shù)字科技，各類數(shù)字不斷豐富數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)處理能力的提升使得數(shù)字的高效應(yīng)用更為便捷。這是社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步的產(chǎn)物。
我認(rèn)為，無論是自然、社會(huì)、思想還是具體到金融市場的發(fā)展，在過程中總會(huì)遇到瓶頸，瓶頸是標(biāo)志著根本性進(jìn)步的開始，打破它就能換的深刻的質(zhì)變，改變原有模式，獲得新的發(fā)展動(dòng)力，這就是革命。“天地革而四時(shí)成，湯武革命，順乎天而應(yīng)乎人”，這是有記載以來“革命”最早的出處——《周易》。以古時(shí)之意，揣今日之勢。“數(shù)字化”是一場從暗流涌動(dòng)到兵戈相見的金融市場戰(zhàn)爭。國內(nèi)金融市場、互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅猛，科技技術(shù)日新月異。從銀行業(yè)來講，通過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展模式，已無法滿足快速發(fā)展需求。市場競爭日益激烈，批量獲得、精準(zhǔn)營銷、智能風(fēng)控，成為當(dāng)前銀行業(yè)發(fā)展的新理念、新打法。這便是“順乎天而應(yīng)乎人”。這就是我認(rèn)為的數(shù)字潮流。
陳春花教授的文章中提到一句話，大體意思是，在數(shù)字背景下，對(duì)個(gè)體的賦能變得極為重要，這之后是需要管理者們完成一個(gè)“去自我化”的過程。他說的這段話，反應(yīng)了目前在數(shù)字應(yīng)用過程中產(chǎn)生的一個(gè)矛盾，也是必須經(jīng)歷的一個(gè)階段。我覺得可以從兩個(gè)維度進(jìn)行解讀，一是數(shù)字化的賦能可以使員工個(gè)體能夠更快、更好的解決更多問題，決策流程進(jìn)一步簡化。而管理則需要從個(gè)人理念驅(qū)動(dòng)到數(shù)字理念驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變，管理者的職能隨之轉(zhuǎn)變，這就是陳教授說的管理者的“無我”。在作此理解之后，我突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)極為重要的問題，既然它是以數(shù)字為背景的轉(zhuǎn)變，那么數(shù)字的質(zhì)量和我們對(duì)數(shù)字的態(tài)度就是一切理論實(shí)踐的基礎(chǔ)。
我們所提到的數(shù)字背后對(duì)應(yīng)的都是某些行為。購物的行為、交易的行為、工作的行為、經(jīng)營的行為，甚至你在APP某個(gè)界面停留時(shí)長、功能點(diǎn)擊次數(shù)的這類行為，都可以很容易的被收集起來，轉(zhuǎn)化成數(shù)字。從“行為”到“數(shù)字”，體現(xiàn)了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。從“數(shù)字”到“運(yùn)用”，體現(xiàn)了經(jīng)營者們對(duì)于價(jià)值實(shí)現(xiàn)的更高追求。因此不禁讓人思考，哪些行為有意義轉(zhuǎn)化成數(shù)字，而哪些數(shù)字能夠?yàn)闆Q策提供正確的基礎(chǔ)？
數(shù)字應(yīng)該是有價(jià)值行為的自然產(chǎn)生，這樣的數(shù)字才能夠?yàn)檫\(yùn)用提供正向支撐，才能夠最終實(shí)現(xiàn)他們所追求的價(jià)值。數(shù)字化應(yīng)當(dāng)是決策者們良好的工具，而追求數(shù)字化則應(yīng)該適應(yīng)和符合社會(huì)發(fā)展需求。從創(chuàng)新中摸索、從實(shí)踐中尋求，找到與社會(huì)發(fā)展規(guī)律的契合點(diǎn)，不斷謹(jǐn)慎總結(jié)，警惕數(shù)字化陷阱，避免牛尾效應(yīng)。
