踐行初心使命，書寫璀璨青春

   她，是天心支行400多名員工之一，腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，堅持做到學(xué)、思、用貫通，知、信、行統(tǒng)一，干實事、求實效，在“學(xué)”與“干”中不斷提升自己的綜合能力，十幾年如一日地為天心支行的輝煌事業(yè)默默奉獻(xiàn)，添磚加瓦。
 
   她，是天心支行200多名黨員之一，有著較高的自覺性和較強的執(zhí)行力，時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)、加強實踐，不斷掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域，積極主動、勇于擔(dān)當(dāng)，爭做堅定的信仰者、忠實的實踐者。
 
   她憑借突出的工作表現(xiàn)，先后獲得省行數(shù)據(jù)管理優(yōu)秀個人、省行敏捷創(chuàng)新先鋒個人、創(chuàng)新工作創(chuàng)意二等獎、支行旺季營銷優(yōu)秀對公客戶經(jīng)理、信息宣傳先進(jìn)個人、先進(jìn)工作者和攬存先進(jìn)個人等榮譽稱號。
 
   她叫張雅，2004年便成為建設(shè)銀行天心支行大家庭的一員，多年來，面對繁復(fù)的工作，他始終毅然地在對公客戶經(jīng)理崗位和計劃考核崗勤勤懇懇地堅守著。在客戶經(jīng)理的崗位上，她一直默默地耕耘，以敏銳的洞察力，快速反應(yīng)能力，時刻挖掘身邊的商機，以“想客戶之所想，急客戶之所急”的工作態(tài)度和積極樂觀的心態(tài)、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)處理每一項工作，獲得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。在計劃考核崗位上，雖然在中后臺部門，但她沒有絲毫的懈怠，始終以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，時刻將營銷放在心上，一茬一茬接著干，干出了實績。
 
   她有著“咬定青山不放松”的韌勁。釘釘子往往不是一錘子就能釘好的，而是要一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢，釘牢一顆再釘下一顆，不斷釘下去，成效就出來了。在網(wǎng)點客戶經(jīng)理的崗位上，她營銷客戶就是有著一股釘釘子的精神，有著“咬定青山不放松”的韌勁。
 
   某大型單位為網(wǎng)點的支柱企業(yè)，代發(fā)業(yè)務(wù)僅有部分加班補貼通過我行代發(fā)，怎么辦呢？經(jīng)與財務(wù)人員充分溝通，企業(yè)每位職工都有建行卡，可以轉(zhuǎn)入建行代發(fā)，但是不能由單位財務(wù)人員統(tǒng)一對所有職工的代發(fā)獎金賬戶進(jìn)行變更，只能由建行人員自己去與各處室負(fù)責(zé)人溝通，在征得同意后才能更改代發(fā)獎金賬戶。于是，她逐個處室和分院去營銷，與各處室負(fù)責(zé)人和分院院長溝通，經(jīng)過她的努力，總共營銷了7個處室和分院，共600多人，順利將職工的獎金代發(fā)賬戶從他行轉(zhuǎn)到了建行。
 
   2016年初，她在得知與支行唯一無合作的五大發(fā)電集團(tuán)之一的某集團(tuán)公司在湖南省內(nèi)的風(fēng)電項目獲得相關(guān)批復(fù)后，她敏感的察覺到這我行是嵌入該公司業(yè)務(wù)的突破口，第一時間向支行領(lǐng)導(dǎo)匯報，并利用自身資源，立馬與該集團(tuán)湖南分公司的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并協(xié)調(diào)銀企雙方高層對接，表達(dá)了我行對該項目以及集團(tuán)后續(xù)金融業(yè)務(wù)的合作意愿。通過與客戶的多次溝通協(xié)調(diào)，客戶驚訝于我行對信息的敏銳性，對我行表現(xiàn)出的專業(yè)性以及強烈的合作意愿表示肯定，最終同意將項目落戶我行。機會是留給有準(zhǔn)備的人，她立刻根據(jù)客戶要求開展了對項目申報審批工作，為了爭取在最短的時間內(nèi)拿到更多的市場份額，她加班加點進(jìn)行材料申報撰寫工作。功夫不負(fù)有心人，該項目公司于2017年3月在我行開立公司賬戶并成功發(fā)放固定資產(chǎn)貸款2000萬元，付出的努力終于得到了回報。此次的項目合作奠定了該集團(tuán)與我行后續(xù)合作的良好基礎(chǔ)，近幾年來通過與該發(fā)電集團(tuán)雙方的高層互訪，更加鞏固了我行與該集團(tuán)合作的關(guān)系。目前已實現(xiàn)了該公司兩個風(fēng)電項目在我行的落地，投放貸款金額達(dá)9500萬元。目前新的合作項目正在申報中……
 
   她有著“不達(dá)目的不罷休”的狠勁。在工作中，她勤于思考，善于捕捉營銷信息，時刻把營銷放在首位，在確定目標(biāo)后，一直努力地默默耕耘，直到獲得客戶認(rèn)可的那一天……
 
   在得知人行長沙中支養(yǎng)老保險統(tǒng)籌資金即將由區(qū)域銀行轉(zhuǎn)至國有銀行后，她積極主動聯(lián)系人行長沙中支相關(guān)負(fù)責(zé)人爭取將此賬戶轉(zhuǎn)至我行，經(jīng)過多次雙方溝通協(xié)調(diào)，我行從眾多國有銀行中脫穎而出，成功實現(xiàn)人行長沙中支養(yǎng)老保險統(tǒng)籌賬戶在我行的落地。賬戶的開立只是成功的第一步，她經(jīng)常邀請客戶參加我行的一系列客群活動增進(jìn)與客戶的感情，通過她優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，該賬戶在我行存款穩(wěn)步增加。年日均存款最高達(dá)7000余萬元。目前，該客戶成為某網(wǎng)點重要的機構(gòu)客戶之一。
 
   她通過客戶維護(hù)系統(tǒng)發(fā)掘一位財富級客戶，雖是本網(wǎng)點儲蓄客戶，但資產(chǎn)并未存放在我行。經(jīng)多次與客戶電話和短信問候，得知該客戶的辦公場所就在網(wǎng)點附近，待客戶生日的時候上門送去溫馨的問候，客戶表示很感動，我行是唯一一個在客戶生日當(dāng)天送去祝福的銀行。在用心服務(wù)大半年后，與客戶從陌生到熟悉，客戶終被我行的服務(wù)和堅持不懈的努力所打動，主動將他行資產(chǎn)轉(zhuǎn)入我行，并成為了我行的財富級客戶。隨后客戶相繼在網(wǎng)點開立了對公賬戶，余額達(dá)2000萬元，目前該客戶已升級為我行私人銀行客戶，在我行的個人資產(chǎn)在千萬元以上。
 
   青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。在平凡的崗位上，張雅同志心甘情愿奉獻(xiàn)，腳踏實地工作，堅定“刀在石上磨、人在事上練”的精神，不斷地打磨和歷練，為湖南建行的輝煌事業(yè)建功立業(yè)。

   踐行初心使命、書寫璀璨青春，張雅同志用實際行動為我們鑄造了工作榜樣！