“舉重若輕”與“舉輕若重”

 

   這兩個詞，也讓我想起了胡行長說的紅軍故事。當(dāng)面對數(shù)倍于紅軍的國民黨軍隊(duì)時，五人軍事領(lǐng)導(dǎo)小組若不能“舉重若輕”，在危難之際保持清晰的戰(zhàn)略思維與大局觀，以空前雄壯的豪邁氣概帶領(lǐng)紅軍走出一條長征之路，革命就會被扼殺在搖籃里；若不能“舉輕若重”，及時變換領(lǐng)導(dǎo)小組的人員構(gòu)成，那紅軍設(shè)想中的湘西之行將變成一場萬劫不復(fù)的慘烈戰(zhàn)役。

 

   “舉重若輕”，說的是心態(tài)要積極向上，笑對挑戰(zhàn)，“在戰(zhàn)略上藐視敵人”。 “裕農(nóng)通”三大攻堅(jiān)戰(zhàn)的持續(xù)推進(jìn)，使全省6萬個“金湘通”服務(wù)點(diǎn)變成了引流鄉(xiāng)村金融活水的基層樞紐，“湘野”金融生態(tài)圈欣欣向榮，這派欣悅景象也正是源于無數(shù)建行人的“舉重若輕”。在面對落后農(nóng)業(yè)地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及其匱乏，平臺場景搭建工作難度巨大的困難時，建行人迎難而上，忘我拼搏，以情懷賦雙眼，以雙腳作丈量，終于打造出了面向全國的鄉(xiāng)村金融湖南樣板。那些奮斗在攻堅(jiān)一線的建行人積極樂觀的心態(tài)與勇往直前的斗志，是迎接挑戰(zhàn)的最佳答案。作為新員工的我，近期也感受到了指標(biāo)壓力：存款，信用卡，分期通，微黃金……每一項(xiàng)指標(biāo)都會微微牽絆心緒。但正如胡行長所說：要去實(shí)踐中磨練，頂天立地。與攻堅(jiān)戰(zhàn)相比，這些指標(biāo)壓力算不上什么，做好分層分群客戶維護(hù)工作，精準(zhǔn)聚焦客戶需求并主動開口營銷，保持心態(tài)穩(wěn)定，才是應(yīng)對壓力最好的方式。

 

   “舉輕若重”，說的是行動要注重細(xì)節(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，“在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”。會間，胡行長分享了他發(fā)掘兩家客戶的故事，也對這四個字做了最接地氣的解釋。成功發(fā)掘到一位千萬級別的客戶，可能只需要留在國道旁的一個電話號碼；打動一位被建行“傷過”的客戶，也可能只需要細(xì)聽一句家鄉(xiāng)話，多敘幾分老鄉(xiāng)情。注重細(xì)節(jié)，這是胡行長成功發(fā)掘到客戶的原因，也是我要努力學(xué)習(xí)的方向。在柜臺，差錯往往在細(xì)節(jié)處悄然發(fā)生，防微杜漸就必須注重細(xì)節(jié)。與客戶溝通，向客戶營銷時，也要認(rèn)真分析，“精煉”出客戶的真實(shí)需求，真心實(shí)意地為客戶利益著想，為他們的發(fā)展出謀劃策，實(shí)現(xiàn)與客戶共同成長。

 

   無論是“舉重若輕”，還是“舉輕若重”，都是一名建行人需要注重的優(yōu)秀品質(zhì)。有了“舉重若輕”的從容心態(tài)，壓力與挑戰(zhàn)便會成為我們成長的試金石；有了“舉輕若重”的高效行動，機(jī)遇與收獲便會在不經(jīng)意間“如約”而至。把握好輕重，無論是事業(yè)還是生活，我們都將活出更為美好的人生！