當(dāng)今社會(huì),科技發(fā)展的速度日新月異,各類硬件和軟件的更新層出不窮,傳統(tǒng)金融行業(yè)在此互聯(lián)網(wǎng)大背景下該如何轉(zhuǎn)型與發(fā)展成為了一個(gè)迫在眉睫的問題。
微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)金融交易平臺(tái)的出現(xiàn),逐漸改變了客戶的傳統(tǒng)結(jié)算習(xí)慣,對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊,客戶的習(xí)慣正在改變,如果我們還是墨守成規(guī)、不求突破,輕則失去客戶,重則被市場(chǎng)淘汰!因此,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),是奪回市場(chǎng)的關(guān)鍵一步,也是建設(shè)銀行在新時(shí)代下經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。
從平時(shí)的工作中,我們不難發(fā)現(xiàn),有關(guān)于手機(jī)或電腦“軟件”的指標(biāo)正在逐漸變多,從一開始的手機(jī)銀行、網(wǎng)銀,到后來的微信綁卡、悅生活、善融商務(wù)、建行生活等,這些指標(biāo)的出現(xiàn)代表著建設(shè)銀行不再拘泥于傳統(tǒng)金融的傳統(tǒng)打法,而是順應(yīng)客戶習(xí)慣,不斷推出相應(yīng)產(chǎn)品,建行通過將自身的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)科技結(jié)合在一起,讓客戶逐漸用上建行的網(wǎng)絡(luò)金融“軟件”,讓客戶離不開建行的網(wǎng)絡(luò)金融“軟件”。
我想,在未來,做好網(wǎng)絡(luò)金融工具的資源整合與優(yōu)化是一個(gè)比較重要的事情。建設(shè)銀行不缺少網(wǎng)絡(luò)金融的軟件,同樣也不缺少為軟件提供支持的硬件,那么,采集客戶需求與建議,不斷優(yōu)化自身系統(tǒng),改善客戶使用體驗(yàn),是建行成為網(wǎng)絡(luò)金融大行的必經(jīng)之路。
有詩(shī)云:“你若盛開,蝴蝶自來”,自身的產(chǎn)品工具做好了,新媒體宣傳到位了,客戶自然會(huì)不斷使用我行的產(chǎn)品,我行在網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)所占的份額也會(huì)越來越大?蛻魧(duì)于我行網(wǎng)絡(luò)金融工具的接受度已經(jīng)從最開始的排斥到現(xiàn)在的欣然接受,其實(shí)也意味著我行的發(fā)展思路是正確的,也說明我行的產(chǎn)品越來越好,能在同質(zhì)化如此嚴(yán)重的環(huán)境下依舊煥發(fā)活力,建設(shè)銀行背后的網(wǎng)絡(luò)金融團(tuán)隊(duì)功不可沒。
網(wǎng)絡(luò)和金融兩者誕生的時(shí)間差了很遠(yuǎn),但現(xiàn)在二者的距離卻是很近,建設(shè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融的未來道路正在不斷延長(zhǎng),我身為建設(shè)銀行的一份子,也要不斷為建行的轉(zhuǎn)型與發(fā)展貢獻(xiàn)力量!