在《新金融實踐的“湘品湘味”》專訪中，文愛華行長談及湖南建行近年來在踐行新金融理念中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展時，提到了湖南人的特質(zhì)，即“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”。湖南建行16年來持續(xù)領(lǐng)先，獲得“三湘金融領(lǐng)頭羊”美譽離不開這樣一群“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”的湖湘建兒的不懈奮斗。
吃得苦，是因為我們擁有敢為人先的信念
在整理“裕農(nóng)通-金湘通”團隊的事跡材料時，曾寫下這樣的四季歌：湖南的春天是濕漉漉的，雨水沁潤了大地，下鄉(xiāng)的路變得越發(fā)泥濘、艱難，但團隊下鄉(xiāng)的步伐依舊堅定。下雨了就穿著雨鞋，打著雨傘，背上行囊繼續(xù)走；道路泥濘就手拉手一起走；車輛遇水拋錨就脫掉鞋子、挽起褲腳推車走，團隊多走一步，村民便少走一步。湖南的夏天極其漫長而炎熱，毒辣的陽光照得人眼睛睜不開，田間地頭的蚊蟲惱人，偶爾的狂風(fēng)暴雨猝不及防，即使這樣，團隊毅然放棄網(wǎng)點優(yōu)越的辦公環(huán)境，冒著酷暑下鄉(xiāng)，多少次為了尋找到一個穩(wěn)定的信息源在驕陽下辦公；多少次為了不浪費農(nóng)民務(wù)農(nóng)的關(guān)鍵時期在田壟辦公；多少次為了更好服務(wù)農(nóng)民走家入戶，襯衣濕透又曬干又濕透也不言苦。湖南的秋天彌漫著豐收的喜悅，農(nóng)民們在稻花香里說豐年，團隊不僅為鄉(xiāng)民們提供金融服務(wù)，更在收獲時是一位好幫手，不僅能辦卡，割稻子、摘果子都不在話下。湖南的冬天被呼嘯的北風(fēng)貫穿，送洞庭湖到南嶺，從羅霄山到武功山，連綿的山脈和廣袤的平原都銀裝素裹。臨近春節(jié)，大批的村民返鄉(xiāng)，為了抓住這個關(guān)鍵節(jié)點和重要客群，團隊夜以繼日地翻山越嶺地把鄉(xiāng)村振興卡和移動的金融課堂帶給村民，讓村民們有個安心的錢袋子，把一年用辛勤的汗水換來的成果穩(wěn)穩(wěn)地放里面。
下鄉(xiāng)的路不可謂不苦，但我們能吃苦，為的就是實現(xiàn)鄉(xiāng)村金融完整生態(tài)的打造，為的就是金融活水澆灌到田間阡陌，金融服務(wù)惠及千家萬戶。去年，湖南建行打造了鄉(xiāng)村金融完整生態(tài)，60多萬個工作日，有數(shù)不清的湖南建行人放棄了節(jié)假日，加班加點跑遍全省14個地州市、87個縣、24099個行政村，跋涉的路程加起來可以繞地球數(shù)十周……吃得苦的精神不僅體現(xiàn)鄉(xiāng)村金融上，還體現(xiàn)在做服務(wù)實體經(jīng)濟的生力軍；做支持重大項目、重大產(chǎn)業(yè)、重大行業(yè)的主力軍；做普惠金融的鋪路石；做創(chuàng)新服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營的排頭兵；做化解重大金融風(fēng)險的中流砥柱上。
耐得煩，是因為我們擁有百折不撓的恒心
湖南分行經(jīng)過風(fēng)雨歷練鍛造出需要守正的優(yōu)良作風(fēng)。湖南分行守正的“正”體現(xiàn)在持續(xù)固本強基，從嚴(yán)管控風(fēng)險，強調(diào)綜合治理，分行把資產(chǎn)質(zhì)量放在最重要的位置，從領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行“廉潔、高效、務(wù)實”的工作作風(fēng)，推出信貸管理“315工程”，近5年，不良率一直控制在1.1%以內(nèi)，在加強內(nèi)控合規(guī)管理上，為二級分行專門配置了三級風(fēng)險經(jīng)理。
內(nèi)控合規(guī)管理和風(fēng)險管控最需要耐得煩，在持續(xù)16年高速發(fā)展中，發(fā)展的速度與內(nèi)控管理、風(fēng)險防控的力度。分行“充分暴露問題、妥善處置問題、責(zé)任追究到位、建立長效機制”，環(huán)環(huán)相扣、層層深入。不僅開展好各業(yè)務(wù)條線排查和檢查，還將各種檢查、巡察、審計成果充分利用起來，全面加強整治，也確保了近年沒有發(fā)生重大風(fēng)險事項、重大事故。
霸得蠻，是因為我們擁有堅韌不拔的毅力
于國家而言，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，于新金融實踐而言，創(chuàng)新就是動力源泉。湖南省分行始終把創(chuàng)新理念放在首位，連續(xù)五年獲得總行“最具創(chuàng)新力獎”，三個年度獲得產(chǎn)品創(chuàng)新一等獎，連續(xù)兩年都拿下總行創(chuàng)新馬拉松一等獎。在濃厚的創(chuàng)新氛圍下，分行在平臺、生態(tài)搭建中提升了服務(wù)能力，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，勇?lián)耸≌湃挝械闹厝巍?/p>
在今年的創(chuàng)新馬拉松比賽中，天心支行的“裕農(nóng)通數(shù)幣繳納在民生領(lǐng)域的拓展應(yīng)用”項目進入總行創(chuàng)新馬拉松決賽，我負(fù)責(zé)撰寫文稿，短短3分鐘要將一個民生領(lǐng)域繳費創(chuàng)新的難點和創(chuàng)新點講清楚著實頭疼，但是令我震撼的是項目組從省行到基層網(wǎng)點追求完美的那股勁，一直到路演創(chuàng)客快上場了仍舊在修改最后一稿。我想正是有這樣一份霸得蠻的精神才有湖南建行“茍日新，日日新，又日新”的好狀態(tài)。
