花了近三個小時，讀完了一遍《進化的力量》，我深受震撼。作為一名在傳統(tǒng)行業(yè)十幾年的從業(yè)者，我深深地感到，我們太需要跳出行業(yè)，站在更高的高度，從不同的維度，去看清世界的變化，去思考我們未來的方向。這場演講為我的思維打開了一扇窗。
演講中，讓我感觸最深的是以下幾個點：
一、數(shù)字化
“數(shù)字化，就是從物理世界中，開采出數(shù)據(jù)，粗煉出信息，精煉出知識，聚合出智慧，最終提高生產(chǎn)率”。
“數(shù)字化水平的高低，就是看你能從數(shù)字石油中，開采的是數(shù)據(jù)，還是信息，還是知識，還是智慧”。
作為資金承接監(jiān)測平臺的使用者，我在日常工作中要處理大量的數(shù)據(jù)。作為數(shù)據(jù)的使用者，這是我第一次對“數(shù)字化”有更具象的認(rèn)識。復(fù)盤自己對數(shù)據(jù)的處理結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)，自己從“數(shù)字石油”中開采出來的，大部分是“信息”，從“信息”到“知識”再到“智慧”，還有很多需要去學(xué)習(xí)、去思考、去實踐。金融行業(yè)天生擁有海量的客戶數(shù)據(jù)信息，如何基于這些信息，去提煉出真正的智慧，是我們下一步需要去探索的方向。
二、活力老人
人口結(jié)構(gòu)的變化和老齡化的加深，都要求我們必須重視“活力老人”，我們要如何與他們合作呢？這讓我想起了前幾年阿里40萬招聘廣場舞KOL的新聞。我想，我們在做產(chǎn)品/APP推廣的時候，是不是也可以和這些“活力老人”中的KOL合作，借助他們的私域流量，去觸達更多的用戶呢？這些“活力老人”，可以既是我們的客戶，又是我們的合作者。
三、Z世代和用戶思維
當(dāng)Z世代開始慢慢變成消費的主流人群，就意味著我們的產(chǎn)品、服務(wù)、乃至業(yè)務(wù)流程設(shè)計，必須更加注重用戶體驗。我們必須從“我提供什么，你就用什么”，轉(zhuǎn)變成“你想用什么，我來想辦法提供”。我們的思維不能再站在用戶的對立面。
環(huán)境在發(fā)生巨變，我們能做的，就是直面變化，瘋狂進化，成為一只幸運的達爾文雀。
