在觀看劉潤年度演講《2021:進化的力量》前,我有許多的疑問:劉潤是誰?他講了什么?我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)研究他的演講?今天晚上,我看完了這個演講,這些問題也都有了答案。
一、他是誰
劉潤,國內(nèi)著名商業(yè)咨詢顧問,潤米咨詢創(chuàng)始人,前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān),《劉潤·5分鐘商學(xué)院》創(chuàng)始人,任海爾、百度、恒基地產(chǎn)、中遠國際等多家企業(yè)的戰(zhàn)略顧問,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家。
二、他講了什么
對于劉潤老師的這次演講,我印象最深刻的一點是關(guān)于數(shù)字化的。劉潤老師認為,數(shù)字化,就是從物理世界中,開采出數(shù)據(jù),粗煉出信息,精煉出知識,聚合出智慧,最終提高生產(chǎn)率。
數(shù)字化的第一步是開采,就是把我們對物理世界的感知,變成一段文字,一張照片,一段音頻,一段視頻。開采的成果,是數(shù)據(jù)。但是,數(shù)據(jù)本身沒有價值,去掉照片里的無用信息,識別出來這是一個人,這是一個體重計,上面還有數(shù)字,這才有價值。這就是從數(shù)據(jù)里“粗煉”出更有價值的信息。但是體重的信息、體脂的信息、血壓的信息、身高的信息,單獨價值都不大。把這些信息放在一起,才能判斷這個人是不是得了高血壓。這就是從信息里“精煉”出知識。知道得了高血壓,然后呢?然后用人工智能算法,分析全球的診斷數(shù)據(jù),推薦對他來說,最好的治療方案。這就是智慧。
第二步,是粗煉,從模糊的不可度量的數(shù)據(jù),到精確的可度量的信息。就是從傳統(tǒng)的金木水火土,到現(xiàn)代的氫氦鋰鈹硼。所有沒有“可度量”標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè),都容易魚龍混雜,魚目混珠。經(jīng)濟學(xué)里,把這種“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場,叫做“檸檬市場”。而所有檸檬市場里,都有巨大的數(shù)字化機遇。
第三步,從信息里,精煉出知識。只有把信息放在一起,體重、身高、體脂,才能“精煉”出“健不健康”這個真正有用的:知識。從信息到知識,是數(shù)字化的關(guān)鍵一步。知識很重要。但是孤立知識的價值,依然有限。只有當(dāng)知識流動起來,彼此碰撞,互相激發(fā),才能產(chǎn)生令人眼前一亮的智慧。
第四步,把知識聚合成智慧。智慧,就是用更低的成本,做更好的決策。比如銀行貸款。如果要用5個人審3天,才能判斷一筆5000元的貸款能不能放,就不夠“智慧”。雖然安全,但成本太高。金融天生數(shù)字化,一定能基于數(shù)據(jù)、信息、知識這些數(shù)據(jù)石油,煉化出一些真正的智慧。比如,開發(fā)新的風(fēng)險模型,做到幾乎零成本,完成一秒之內(nèi)99%滿貸率。
三、學(xué)習(xí)感悟
數(shù)字化改變了我們的生活和生產(chǎn)方式,對于這一革命性的變革,很多企業(yè)都在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建行也不例外,這更加說明了未來趨勢所在。大數(shù)據(jù)和信息科技正逐步顛覆銀行過往的盈利模式與業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)以客戶體驗為核心要求的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為銀行生存發(fā)展的必經(jīng)之路。數(shù)字化是機遇,也是挑戰(zhàn)。目前,大數(shù)據(jù)已逐步應(yīng)用于我行各項業(yè)務(wù),我行搭建的各類內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺也逐漸顯現(xiàn)出其優(yōu)勢,發(fā)揮出了越來越重要的作用。而對于我們個人來說,今后工作的重點就在于要更好的利用大數(shù)據(jù)與各類數(shù)據(jù)平臺,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,為生產(chǎn)經(jīng)營提供分析、輔助決策、精準(zhǔn)營銷,在數(shù)字化浪潮中抓住時機、激流勇進,更好的進行業(yè)務(wù)發(fā)展。