近日，行里組織學(xué)習(xí)了這樣一篇文章《因?yàn)橛辛?ldquo;你” 我站了起來(lái)》。文章中前面描述的是作者作為一個(gè)“光鮮亮麗”的銀行人，為了完成業(yè)績(jī)?cè)诖罂蛻�、大企業(yè)面前失去尊嚴(yán)，與成為優(yōu)秀對(duì)公客戶經(jīng)理的職業(yè)夢(mèng)想似乎漸行漸遠(yuǎn)。文章后面作者通過(guò)對(duì)“普惠金融”業(yè)務(wù)的感知及投入，將自己融入到最廣大和最普通的客戶中去，去感受他們內(nèi)心的波瀾，往往一筆微不足道的“小業(yè)務(wù)”或許就是一個(gè)企業(yè)和背后數(shù)個(gè)家庭的“救命之水”，這種“被需要”的感覺(jué)使其找到了久違的尊嚴(yán)，同時(shí)這樣的“小確幸”也點(diǎn)燃了他前進(jìn)的希望。
讀完文章后第一印象是：感同身受、發(fā)人深省。而我也同樣感覺(jué)被點(diǎn)燃了前進(jìn)的希望。作為大堂經(jīng)理的我，也有著與作者同樣的困惑，在拓展客戶的過(guò)程中也遇到了無(wú)數(shù)的困難，冷遇、不解、厭煩，給我們也帶來(lái)了很大壓力。但因?yàn)橛辛?ldquo;你”，我也感覺(jué)像是有了新武器和新動(dòng)力。
在接下來(lái)的工作中，我要吹響前進(jìn)的號(hào)角，利用好普惠金額業(yè)務(wù)這項(xiàng)新武器。“多走訪、多開口，多分析”是我自己的“三多”。多走訪，多去了解客戶、多對(duì)客戶噓寒問(wèn)暖，最好能及時(shí)了解客戶的需求，根據(jù)需求自己能分析問(wèn)題，同時(shí)替客戶解決問(wèn)題。多分析，分析普惠金融政策，分析客戶需求，可以建立客戶微信群，作為群主要發(fā)揮其中的紐帶和橋梁的作用，用普惠金融政策來(lái)連接我們彼此；多開口，作為大堂經(jīng)理，在日常工作接觸客戶多，可以向客戶多多開口介紹我行的普惠金融產(chǎn)品，推薦適合的產(chǎn)品給客戶，與對(duì)公客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
在普惠金融的春風(fēng)下，小微企業(yè)“站起來(lái)”，是符合國(guó)家共同富裕的戰(zhàn)略，我也希望自己能貢獻(xiàn)一份力量，“站著”繪制這份美麗的藍(lán)圖。
