學(xué)習(xí)《劉潤2021年度演講：進(jìn)化的力量》觀后感

   學(xué)習(xí)《劉潤2021年度演講：進(jìn)化的力量》觀后感。把劉潤老師的演講反復(fù)聽了好幾遍。不得不說劉老師的內(nèi)容從當(dāng)下出發(fā)，又非常具有預(yù)見性。讓我對物競天擇、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、Z0時代的新特點(diǎn)、科技對金融的賦能方式等有更深入的理解，尤其對于基于Z0時代人口新特點(diǎn)的數(shù)字化業(yè)務(wù)經(jīng)營感觸頗多。

   在視頻中，劉潤老師對未來Z0時代人口變化特點(diǎn)與趨勢進(jìn)行了深度的剖析與預(yù)測。首先， Z0時代的從事低端勞動的人口數(shù)量及意愿大幅降低，因而將會造成可用勞動力人口增速低于市場需求。其次，由于年輕人獨(dú)立意識增強(qiáng)并且與父母老人合居意愿降低將導(dǎo)致家庭規(guī)�？s小，社會中兩口之家和三口之家的比例將大幅增，同時少子化形勢加劇。最后，大量年輕人將從城鄉(xiāng)向核心城市聚集。

   基于以上人口變化趨勢以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步和普及，針對Z0年輕客群的銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化經(jīng)營程度需要大幅加深。在經(jīng)營方式上，減少物理網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，轉(zhuǎn)而利用現(xiàn)有大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)平臺向高流動性的Z0客戶提供跨區(qū)域、跨行業(yè)的多功能、個性化服務(wù)。在經(jīng)營理念上，要加深對Z0年輕客群的重視，要學(xué)會利用現(xiàn)有平臺基于大數(shù)據(jù)去挖掘潛在Z0時代高價值客群并大幅提升客戶體驗(yàn)�？傊�，要精準(zhǔn)預(yù)判市場形勢變化、超前謀劃制訂可行戰(zhàn)略目標(biāo)、強(qiáng)化數(shù)字經(jīng)營、深化踐行新金融。