劉潤作為國內(nèi)著名的商業(yè)咨詢顧問，以其豐富的閱歷和敏銳的洞察，深刻剖析了 2021 年商業(yè)世界發(fā) 生的巨變，剝繭抽絲般總結(jié)了表象背后的運行邏輯，并對未來發(fā)展做出了大膽預(yù)測，使我對銀行業(yè)的發(fā)展和自身工作有了更加深刻的認(rèn)識。
一、 通過“進(jìn)化論”視角審閱當(dāng)前形勢
劉潤以“達(dá)爾文雀”闡述自己對商業(yè)進(jìn)化的認(rèn)識。全省建行近年來取得的驕人成績，正是得益于省分行黨委對國家宏觀經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)研判，落實新金融打法、狠抓戰(zhàn)略業(yè)務(wù)落地。面對復(fù)雜多變的“天擇”力量，建行人總是善于從海量“物競”方法中，找到最受“上天”眷顧的路。發(fā)現(xiàn)機遇的能力就能在殘酷的市場環(huán)境中取得先機和提升，疫情的到來實際上加速了我們對客戶線上服務(wù)的需求和能力，我行的平臺正是應(yīng)運而生的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，恰恰說明了省行領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，所以作為機構(gòu)業(yè)務(wù)部門，一定要對上級行的產(chǎn)品和政策導(dǎo)向有清醒的認(rèn)識和深入的思考并充分的推進(jìn)營銷，讓支行也對上級行的戰(zhàn)略思路理解并執(zhí)行，在不久的將來我們現(xiàn)在做的工作必將開花結(jié)果。
二、 通過“數(shù)字化”視角聚合市場打法
建設(shè)銀行通過金融科技將數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合提煉，打造各類數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，在同業(yè)中展現(xiàn)了強大的科技賦能實力。我們以智慧政務(wù)平臺為基礎(chǔ)，以建行生活平臺為核心，構(gòu)建外部生態(tài)，直接服務(wù)全省 600 多萬 B 端客戶、7500 萬 C 端客戶，為政府部門、廣大市民搭建并完善軟件環(huán)境，得到了省委省政府的充分肯定和認(rèn)可。在推動金融資源共享、金融生態(tài)共建的同時，也提升了金融 風(fēng)險共擔(dān)的程度。劉潤闡述新消費時代下的商業(yè)“新模式”，即“從品牌代理人轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舸匀?rdquo;。新金融理念下的“痛點”思維即是如此，田國立董事長口中“溫柔的手術(shù)刀”就是最好的代表。
三、 通過“撕裂”視角思考推進(jìn)發(fā)展道路
所謂撕裂，就是原有秩序因外力而打破，所謂重新生長，就是在重構(gòu)秩序中探尋新的機會，所謂瘋狂生長，就是在既定大規(guī)則下無序的“野蠻生長”，生于投機，死于投機，瘋狂生長亦然，最終物競天擇，留下那只達(dá)爾文雀的過程。當(dāng)壁壘打破，秩序重構(gòu)后，其實所有參與者又自行構(gòu)建了新壁壘——基于某種規(guī)則或者區(qū)域的生態(tài)圈，這個生態(tài)圈一定是符合最上層權(quán)力者或利益者的規(guī)則與需求。轉(zhuǎn)型的陣痛、前行的磨練，都需要以一顆積極向上的心去面對。在激烈的同業(yè)競爭中，保持堅定的信仰，切實將新金融理念滲透到工作的點點滴滴。面 對“撕裂”，需要內(nèi)外部雙向“生長”，塑造每個勇往直前、目標(biāo)明確的個體，追求我們與客戶的共贏、與同業(yè)的共贏、與未來的共贏。
