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創(chuàng)新引領 發(fā)展動力更強勁

時間:2021-11-15 17:07:08  來源:銀行界網  供稿單位:工行長治分行  作者:張力群

   學新知、用新法、做新人。成績必從勤苦得,成才需讀五車書。目前,市場迅猛發(fā)展,業(yè)務快速跟進,形勢逼人,逆水行走,不進則退。在新環(huán)境、新業(yè)務面前,為了更好地適應形勢需要,把學習新知識作為首選,主動學、認真學、帶頭學,把學習當作一種責任、一種自覺、一種習慣、一種品格。把學到的知識充分運用到工作中去,創(chuàng)新工作方法,用新理念、新思維開拓和占領新業(yè)務、新市場、新領域。練就硬工夫,做一名敢擔當、敢作為,既有匠心又有匠藝的帶頭人。

    創(chuàng)新引領,崗位成才。在大力提倡人人能創(chuàng)新,個個爭新人的環(huán)境條件下,我們有責任、有條件、有環(huán)境、有氛圍解放思想、創(chuàng)新思路,順應“變”的主旋律,大膽創(chuàng)、大膽試,在方法上創(chuàng)、在管理上創(chuàng)、在模式上創(chuàng),以創(chuàng)新引領聚焦問題導向,以創(chuàng)新促轉變、促服務、促提升,立足實際愛崗敬業(yè),崗位成才。

    優(yōu)化服務,創(chuàng)優(yōu)爭先。首先要弄清弄懂弄通我們的優(yōu)勢所在,了解客戶內在需求和心理狀態(tài),以客戶為中心,以客戶體驗為先導,宣傳我行產品“利器”,用好的產品贏得客戶信賴。其次提高工作效率,用扎實的業(yè)務素養(yǎng),良好的素質和氣質在最短的時間,讓客戶得到最有效的服務體驗,方便、快捷、高效是我們工作的基本要求。最后全方位的提供服務渠道。充分運用新技術,努力開辟線上+線下,人工+智能的立體服務體系,用先進的服務理念、服務手段、全方位提升服務質量。 

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