用“海量”的物競(jìng)，應(yīng)對(duì)“復(fù)雜”的天擇常言道：物競(jìng)天擇。“道德經(jīng)里有句話(huà)：天地不仁，以萬(wàn)物為芻狗。天地，無(wú)所謂仁慈。它不對(duì)誰(shuí)特別好，也不對(duì)誰(shuí)特別壞。它只是按照自己的路徑變化。”“不是最強(qiáng)壯，也不是最聰明，而是最適合的，才能夠生存。”劉潤(rùn)老師《進(jìn)化的力量》的演講連續(xù)聽(tīng)了兩遍，八個(gè)多小時(shí)，他從達(dá)爾文雀、進(jìn)化論、人口結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力、數(shù)字石油等等多個(gè)角度詮釋了進(jìn)化的力量，總結(jié)為“用“海量”的物競(jìng)，應(yīng)對(duì)“復(fù)雜”的天擇”，我想這句話(huà)也可表述為：找到順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的規(guī)律，增強(qiáng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力，順勢(shì)而為，自得天助。這正是我們建設(shè)銀行在發(fā)展“第二曲線(xiàn)”過(guò)程中，探索新時(shí)代特點(diǎn)，踐行新金融理念，相繼提出的三大戰(zhàn)略（普惠金融、住房租賃、金融科技）、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等，進(jìn)化就是伴隨時(shí)代發(fā)展而成長(zhǎng)。以下兩點(diǎn)體會(huì)，還不成體系，姑且表述如下：
一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是新時(shí)代建設(shè)銀行發(fā)展的新機(jī)遇
田國(guó)立董事長(zhǎng)《以新金融力量助力鄉(xiāng)村振興》為題的演講，開(kāi)篇用《六韜》中“夫兵聞則議，知?jiǎng)t困，辯則危”講述了我們建設(shè)銀行為什么要做鄉(xiāng)村振興，是對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略的預(yù)判，是做為國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，是居安思危，“下好先手棋”，給我們描繪了一幅建設(shè)銀行踐行新金融理念投身鄉(xiāng)村振興的豪邁畫(huà)卷；省行陳中新行長(zhǎng)《以新金融理念為引領(lǐng)，為鄉(xiāng)村振興提供建行解決方案》為題的演講，從鄉(xiāng)村振興國(guó)家戰(zhàn)略講到建設(shè)銀行解決方案，從河北省分行的實(shí)踐探索到下一步鄉(xiāng)村振興發(fā)展展望，在河北的初步探索實(shí)踐，確立了河北建行一個(gè)大格局、大手筆、大戰(zhàn)略的全新的發(fā)展思路，是對(duì)新金融最好的詮釋。
高層領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，是看到了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的時(shí)代特點(diǎn)和歷史意義，要從領(lǐng)導(dǎo)的演講中找到規(guī)律，指導(dǎo)具體工作，一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略給了建設(shè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了重要的機(jī)遇，利用新金融探索建行鄉(xiāng)村振興解決方案勢(shì)在必行。二、整體聯(lián)動(dòng)特別是上下聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮國(guó)有銀行整體優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難，開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役效果新局面，建設(shè)銀行做為國(guó)有大行，有著雄厚的科技力量和人才資源，如何把力量集中統(tǒng)一起來(lái)，發(fā)揮金融科技的巨大能力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位是關(guān)鍵所在。三、G端突破是抓手，新形式，新辦法，發(fā)揮金融資源優(yōu)勢(shì)，抓市場(chǎng)不如找市長(zhǎng)，提綱挈領(lǐng)，直中要害，從省到市再到縣域，政府發(fā)揮了重要作用，如何充分領(lǐng)會(huì)鄉(xiāng)村振興的偉大歷史意義，把建設(shè)銀行支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略綜合解決方案講透，做好是關(guān)鍵。四是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的具體實(shí)施落地，“裕農(nóng)通”鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)平臺(tái)的推廣，把建設(shè)銀行金融與非金融的服務(wù)植根農(nóng)村，讓村民切實(shí)感受到建行銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也用金融“溫柔的手術(shù)刀”切入，解決“三農(nóng)”深層次問(wèn)題，不斷引入金融活水，提升鄉(xiāng)村信用轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村融資獲取能力，在大力支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展的同時(shí)，不斷打牢建設(shè)銀行的發(fā)展根基。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)是數(shù)字世界的新能源
“從物理世界中，開(kāi)采出數(shù)據(jù)，粗煉為信息，精煉為知識(shí)，聚合為智慧。這就是數(shù)字化。”這里面有“大數(shù)據(jù)”、“客戶(hù)畫(huà)像”、“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”，在建設(shè)銀行品牌大背景下，建立在一個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上，充滿(mǎn)信任的時(shí)代。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深化，將為銀行業(yè)帶來(lái)顛覆性的改變，率先完成蛻變將會(huì)給我行帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào)和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化不能一蹴而就，我行面臨著諸多壁壘，其中最關(guān)鍵的障礙是組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，特別是營(yíng)銷(xiāo)獲客模式的變革，成功打造與之相適應(yīng)的工作方式，將會(huì)是傳統(tǒng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的終極挑戰(zhàn)。
我行擁有海量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，這些存貸匯的信息，某種程度上反映了個(gè)人或公司的消費(fèi)習(xí)慣或業(yè)務(wù)場(chǎng)景，大數(shù)據(jù)金融的場(chǎng)景應(yīng)用任何技術(shù)的應(yīng)用都是基于需求產(chǎn)生的，大數(shù)據(jù)金融的應(yīng)用也是由金融行業(yè)的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)而衍生出來(lái)的，銀行數(shù)據(jù)在所有的大數(shù)據(jù)中是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于個(gè)人和公司的畫(huà)像有不可取代的作用。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，根據(jù)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景大致可分為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等四個(gè)方面，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銀行在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，迫切的需要掌握更多用戶(hù)信息，繼而構(gòu)建用戶(hù)三百六十度立體畫(huà)像，即可對(duì)細(xì)分客群進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)等個(gè)性化智慧營(yíng)銷(xiāo)；數(shù)字經(jīng)營(yíng),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析方法改善經(jīng)營(yíng)決策，為管理層提供可靠的數(shù)據(jù)支撐，使經(jīng)營(yíng)決策更加高效、敏捷，精確性更高；產(chǎn)品創(chuàng)新,通過(guò)高端數(shù)據(jù)分析和綜合化數(shù)據(jù)分享，有效對(duì)接各類(lèi)金融企業(yè)能夠從其他領(lǐng)域借鑒并創(chuàng)造出新的金融產(chǎn)品；服務(wù)創(chuàng)新,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，改善與客戶(hù)之間的交互、增加用戶(hù)粘性，為個(gè)人與政府提供增值服務(wù)，不斷增強(qiáng)我行業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行擁有的客戶(hù)信息并不全面，基于銀行自身?yè)碛械臄?shù)據(jù)有時(shí)候難以得出理想的結(jié)果，所以還需要引入外部數(shù)據(jù)源，包括：運(yùn)營(yíng)商、主流電商網(wǎng)站、上網(wǎng)痕跡等數(shù)據(jù)，從而豐富用戶(hù)標(biāo)簽，構(gòu)建一起全面的客戶(hù)畫(huà)像，這樣才能更好的了解客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，進(jìn)行更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，正所謂：
數(shù)字轉(zhuǎn)型是機(jī)遇，打通壁壘贏先機(jī)。
若要用好數(shù)據(jù)庫(kù)，需求驅(qū)動(dòng)是第一。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)用智慧，數(shù)字經(jīng)營(yíng)話(huà)戰(zhàn)機(jī)。
產(chǎn)品創(chuàng)新靠數(shù)據(jù)，服務(wù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。
“進(jìn)化的力量，就是面對(duì)變化，用海量“隨機(jī)”的物競(jìng)，應(yīng)對(duì)終極“任性”的天擇的力量。”作為建設(shè)銀行，一個(gè)三十多萬(wàn)人的組織，面對(duì)這個(gè)撲面而來(lái)的時(shí)代，選擇在工作中不斷踐行新金融理念，未來(lái)以來(lái)，作為建行人，去順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求，去滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往，就是我們的時(shí)代使命。（大城支行）
