服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，我們?cè)诼飞?/h1>

   近日拜讀了田國(guó)立董事長(zhǎng)推薦的《因?yàn)橛辛?ldquo;你” 我站了起來(lái)》一文深有感觸，文中作者從“含辛茹苦的日子”到“被刺破的昏暗時(shí)刻”到迎來(lái)“愿和你風(fēng)雨同行”，充分描寫(xiě)了一名基層對(duì)公客戶在踐行普惠金融戰(zhàn)略道路上的探索、付出與收獲。文字是貼切，真實(shí)、感人的，仿佛自己置身其中，一同感受著那份痛楚和喜悅。
 
    惠懂你，拉近客戶距離
 
    隨著“普惠金融、住房租賃、金融科技”三大戰(zhàn)略推行，標(biāo)志著建行從“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的改革轉(zhuǎn)型。以往客戶的眼里，建行是高高在上，尤其是在小企業(yè)客戶群體中，普遍認(rèn)為在建行辦理貸款手續(xù)復(fù)雜、資料繁多、流程較長(zhǎng)，基本望而卻步。“惠懂你”APP一經(jīng)推出，打破了小企業(yè)客戶對(duì)建行的固有印象。我們從主動(dòng)出擊到品牌效應(yīng)，客戶從不敢相信到收獲喜悅，過(guò)程是艱難而又漫長(zhǎng)。當(dāng)我們用“惠懂你”為客戶解決采購(gòu)貨物、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、發(fā)展業(yè)務(wù)等資金缺口時(shí)，客戶給予的一次次點(diǎn)贊，是對(duì)我們的工作極大認(rèn)可，更是對(duì)建行固有印象的改觀。
 
    云義貸，彰顯大行擔(dān)當(dāng)
 
    2020年初新冠病毒席卷而來(lái)，猶如給中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展道路上扔下一顆炸彈，殺傷力極強(qiáng)、破壞力極大。各行各業(yè)都受到不同程度的沖擊，其中消費(fèi)、餐飲、旅游、服務(wù)等行業(yè)影響嚴(yán)重。建行迅速反應(yīng)，推出“云義貸”專(zhuān)屬服務(wù)，為企業(yè)的復(fù)產(chǎn)復(fù)工助力。通過(guò)一戶戶聯(lián)系和走訪，了解客戶的受影響程度和需求，發(fā)放信貸資金幫助企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。大難當(dāng)前，建行又一次彰顯大行擔(dān)當(dāng)，深得民心。
 
    大力發(fā)展普惠金融，踐行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，建行在探索，我們?cè)诼飞稀?/p>