今年入夏之際，新冠疫情在被成功控制住近一年后，又蠢蠢欲動(dòng)，意圖卷土重來。疫情防控，是一項(xiàng)長期而艱巨的工作，容不得絲毫僥幸，更容不得半點(diǎn)懈怠。此次疫情發(fā)生后，金色大道支行快速反應(yīng)，全方面、多舉措做好疫情防控工作，切實(shí)保障金融服務(wù)。
一、信息及時(shí)摸排，加強(qiáng)人員管控
根據(jù)政府部門發(fā)布的權(quán)威疫情信息，我網(wǎng)點(diǎn)按照上級(jí)行指示，領(lǐng)導(dǎo)班子迅速組織會(huì)議，精準(zhǔn)摸排員工及家屬，督促及時(shí)進(jìn)行核酸篩查，密切關(guān)注員工及家屬是否存在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史、密切接觸史、身體異常癥狀、共同生活家人是否存在有關(guān)情況等，做好信息登記和動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)人員管控。
二、多措并舉，緊繃防疫“一根弦”
網(wǎng)點(diǎn)位于長沙市芙蓉南路繁華地段，附近是多個(gè)小區(qū)，來往客戶較多。疫情發(fā)生后，網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間全員佩戴口罩，并針對進(jìn)店辦理業(yè)務(wù)的客戶實(shí)行體溫測量，并檢驗(yàn)健康卡、通行卡，體溫正常且雙卡皆為綠色，方可放行。同時(shí)，對于符合放行條件但未佩戴口罩的客戶，免費(fèi)發(fā)放口罩，體現(xiàn)建行“勞動(dòng)者港灣”的溫度，為客戶提供人性化服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)“戴口罩、一米線、不聚集”的教育宣導(dǎo)，每日實(shí)行兩次環(huán)境消殺等常態(tài)化防控措施落實(shí)的監(jiān)督，鑄就“金色盾牌”，嚴(yán)防疫情重來。
三、常態(tài)營銷與防疫抗疫“兩不誤”
受疫情影響，到店客戶流減少，我網(wǎng)點(diǎn)在做好疫情保護(hù)的前提下，積極拓客，通過拜訪周邊商戶及市場、公私聯(lián)動(dòng)營銷私行級(jí)客戶和上門走訪商戶，開展智慧POS機(jī)等相關(guān)優(yōu)惠業(yè)務(wù)。大堂營銷不放松，到店客戶積極開口營銷信用卡、基金定投、分期通等，柜面挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)行行外吸金，做到全員防疫、全員營銷。
