作為一個建行新人,這幾個月中讓我感觸的最深的就是建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),每一天每一個員工都將優(yōu)質(zhì)服務(wù)深深地刻在腦海中和行為上,努力給客戶營造一個溫馨的服務(wù)環(huán)境,我認(rèn)識到建行對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是一種表面的禮儀,更是一種愛與尊重的體現(xiàn),對客戶做到最大限度的關(guān)心,對工作做到極致的細(xì)心,對每一筆業(yè)務(wù)有著淋漓盡致的責(zé)任心,才是建行人對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)最完美的展現(xiàn),我也認(rèn)識到,在今后的工作中,我也要認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),聆聽客戶的每一個訴求,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到工作中的方方面面。
回顧這幾個月的工作,發(fā)現(xiàn)有許多彌足珍貴的回憶,這些回憶也促使著我投入新的工作當(dāng)中,更加努力,認(rèn)真的對待自己的工作。在學(xué)習(xí)過程中,我要學(xué)會合作、團(tuán)結(jié)、溝通與效率,這一些都是工作當(dāng)中必不可少的因素,學(xué)習(xí)只是一個開始,而更多的學(xué)習(xí)是在工作中,需要慢慢的去體會去積累,并變成自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富。
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