銀行員工的初心和使命

   “不忘初心，牢記使命”是黨的十九大主題開頭的八個(gè)大字。在新一輪的主題教育開展過程中，蔡鍔南路支行組織全體員工觀看了愛國電影《長津湖》，影片再現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨抗美援朝這段波瀾壯闊的歷史和英勇無畏的戰(zhàn)斗精神。通過觀影，我切身感受到當(dāng)今和平年代的來之不易，也意識到在今后的生活和工作中需心懷責(zé)任感和使命感，全心全意為人民服務(wù)。

   初心是情懷，使命是擔(dān)當(dāng)。一個(gè)人，一個(gè)民族，一個(gè)國家不斷前進(jìn)的根本動力來源于初心和使命。很喜歡影片中的一句話“沒有凍不死的英雄，沒有打不死的英雄，只有軍人的榮耀。”是這份信念撐起志愿軍戰(zhàn)士英勇奔赴前線的決心，也正是因?yàn)檫@份信念，換來如今的國泰民安。作為一名青年員工，我深知自己肩負(fù)著愛黨愛國，奮勇當(dāng)先的帶頭作用，只有堅(jiān)定不忘初心和使命的信念，才能腳踏實(shí)地地落實(shí)好各項(xiàng)日常工作，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

   作為一名銀行員工，我認(rèn)為初心就是“依法合規(guī)，服務(wù)客戶”。依法合規(guī)，是員工行為的底線。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。堅(jiān)持依法合規(guī)，不僅是銀行安全穩(wěn)健運(yùn)行、科學(xué)發(fā)展的客觀要求，更是保護(hù)員工，對員工實(shí)行人文關(guān)懷的現(xiàn)實(shí)需要。一個(gè)人即使自身修養(yǎng)十分優(yōu)秀，如果不能按章辦事，也不是一個(gè)合格的員工。銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)控制更是尤為重要，我們要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不隨意簡化程序，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。

   服務(wù)客戶，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，是銀行業(yè)賴以生存的準(zhǔn)則，更是實(shí)現(xiàn)和客戶共贏的要求。做好服務(wù)工作，贏得客戶信任，不僅僅是要擁有良好的職業(yè)操守、過硬的專業(yè)素質(zhì)，同時(shí)還要做到“深入人心”。既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己內(nèi)心深處，也要深入到客戶的內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求。真正做到貼近客戶思想，正確理解客戶需求，客戶沒想到的提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長久的理解和信任。

   在以后的日子里，我將加快能力提升，更好的完成本職工作。不怕多擔(dān)責(zé)、不懼多受累，認(rèn)真辦好每一筆業(yè)務(wù)，服務(wù)好每一位客戶�；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的工作繁瑣，日復(fù)一日，但是要全身心的投入其中，每日從晨會整理儀容儀表進(jìn)入狀態(tài)，到辦理每一筆業(yè)務(wù)，再到指導(dǎo)客戶正確無誤的填寫單據(jù)，都要兢兢業(yè)業(yè)地去完成。加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，利用每次行里組織學(xué)習(xí)的時(shí)間認(rèn)真汲取各方面的知識，并加各項(xiàng)基礎(chǔ)技能的提高，從知識和技能上武裝自己，提高綜合素質(zhì)能力。在工作崗位創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，同時(shí)將個(gè)人的命運(yùn)和建行的發(fā)展緊密聯(lián)結(jié)起來，愛行如家，對工作充滿熱情，努力完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為集體的發(fā)展進(jìn)步奉獻(xiàn)力量。

   最后，我很慶幸自己生活在一個(gè)沒有硝煙的和平時(shí)代，我相信，只要牢記歷史，繼承先烈們不畏艱險(xiǎn)，不畏犧牲的精神，在工作中踏實(shí)奮斗，任勞任怨，不斷戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，終會造就出時(shí)代的不平凡！中國特色社會主義新時(shí)代，我們肩負(fù)著新的時(shí)代使命，讓我們一起做新時(shí)代的建行人！