順勢(shì)而為，讓金融回歸本源 ——讀《因?yàn)橛辛恕澳恪蔽艺玖似饋?lái)》有感

    在讀完田國(guó)立董事長(zhǎng)推薦的《因?yàn)橛辛?ldquo;你”我站了起來(lái)》這篇文章后，感觸頗多。文章作者的感受和自己做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)的很多感覺(jué)有相似之處，在當(dāng)今社會(huì)，金融機(jī)構(gòu)層出不窮，金融產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，客戶(hù)也面對(duì)著諸多選擇，尤其是對(duì)于大型客戶(hù)，擺在面前的產(chǎn)品大同小異，滿(mǎn)足需求幾乎不成問(wèn)題，那如何來(lái)進(jìn)行合作對(duì)象的選擇很大程度上就取決于人脈關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等人為因素，從文章中來(lái)看，作者的業(yè)績(jī)其實(shí)非常不錯(cuò)，動(dòng)輒幾億元的對(duì)公存款、幾千萬(wàn)的對(duì)私存款，多個(gè)按揭樓盤(pán)、機(jī)構(gòu)客戶(hù)、大型客戶(hù)幾乎都做得很好，可是連這樣成績(jī)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的形勢(shì)下都覺(jué)得倍感壓力，就不用說(shuō)我們千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)平凡的銀行從業(yè)人員。但是，自從新金融理念的提出，隨著住房租賃、普惠金融和金融科技這“三大戰(zhàn)略”的縱深推進(jìn)，我們千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)建行人站了起來(lái)，用心工作，幸福生活。作為一名入行6年的建行人，也有一些工作中的感悟想在此分享。

    1、工作中一定要順應(yīng)國(guó)家形勢(shì)，轉(zhuǎn)變思路，大客戶(hù)大項(xiàng)目固然是我們需要搶抓的重點(diǎn)工作，但是同時(shí)我們也要關(guān)注國(guó)家政策導(dǎo)向，有數(shù)據(jù)顯示，到2020年我國(guó)小微企業(yè)的數(shù)量大概占到全國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上，所創(chuàng)造的價(jià)值占我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值60%以上，顯而易見(jiàn)，小微企業(yè)雖然體量小，但是他們的合力是不可小覷的，所以國(guó)家也從財(cái)政、稅收、金融等方面給予了小微企業(yè)政策支持，作為國(guó)有大行的員工也必然要響應(yīng)國(guó)家與上級(jí)行的號(hào)召，積極拓展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客戶(hù)，通過(guò)搭平臺(tái)、對(duì)接商協(xié)會(huì)、園區(qū)等方式批量獲取客戶(hù)，使得金融活水精準(zhǔn)滴灌到需要金融支持的小微企業(yè)客戶(hù)。同時(shí)，利用好我行豐富的普惠金融產(chǎn)品拓展客戶(hù)，完成客戶(hù)到用戶(hù)再到鐵粉的身份轉(zhuǎn)變，而且普惠客戶(hù)在個(gè)人獲客、代發(fā)工資等方面產(chǎn)生的衍生效益也很大。除此之外，許多大型企業(yè)都是從小微企業(yè)逐漸成長(zhǎng)而來(lái)的，所以在日常工作中，除了要緊盯大客戶(hù)，也不要輕視任何一個(gè)小微企業(yè)客戶(hù)，被需要的感覺(jué)也是一件很有成就感的事。
 
    2、普惠金融是新金融實(shí)踐的一個(gè)縮影，建行現(xiàn)在在新金融方面還有許多有意義的實(shí)踐，比如養(yǎng)老金融、鄉(xiāng)村金融、住房租賃等都是可以讓我們“站”起來(lái)的積極探索，作為一名青年員工，在日常工作中要及時(shí)整理創(chuàng)新想法，運(yùn)用創(chuàng)新思維、平臺(tái)思維，讓金融回歸本源，利用好新產(chǎn)品、新思想為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生。目前我所在部門(mén)正是牽頭住房租賃業(yè)務(wù)，在日常走訪客戶(hù)時(shí)，每當(dāng)我們向客戶(hù)介紹住房租賃貸款、存房業(yè)務(wù)時(shí)，客戶(hù)基本都會(huì)給予好評(píng)并認(rèn)可我行住房租賃業(yè)務(wù)可為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，目前我們也已經(jīng)與10余家企業(yè)達(dá)成了住房租賃業(yè)務(wù)合作意向，待后續(xù)項(xiàng)目落地后，我們就可以為長(zhǎng)沙市住房租賃市場(chǎng)提供一批高質(zhì)量房源，為國(guó)有資產(chǎn)盤(pán)活，優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司開(kāi)拓住房租賃市場(chǎng)助力，并以住房租賃業(yè)務(wù)為核心，帶來(lái)各類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
 
    3、重視廣大的長(zhǎng)尾客戶(hù)。微信、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)就是抓住了長(zhǎng)尾客戶(hù)小額多頻的特點(diǎn)，積少成多，使得其名下沉淀的資金規(guī)模不斷增加，所以作為一名銀行員工，也要利用好廣大長(zhǎng)尾客戶(hù)，做實(shí)客戶(hù)分層分群維護(hù)，絕不能因?yàn)榭蛻?hù)暫時(shí)金融資產(chǎn)不高就出現(xiàn)無(wú)人維護(hù)的情況，利用基金定投、速盈、貸吧等產(chǎn)品綁定長(zhǎng)尾客戶(hù)，加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)，讓客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品，喜歡我們的產(chǎn)品，離不開(kāi)我們的產(chǎn)品，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)自媒體時(shí)代，口口相傳的好產(chǎn)品一定會(huì)為人所知。同時(shí)，要結(jié)合金融科技的力量，不斷完善、創(chuàng)新自身的產(chǎn)品體系，輔之以?xún)?yōu)異的服務(wù)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，不求每項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都發(fā)展得特別好，但一定要做出自己的核心產(chǎn)品，打造亮點(diǎn)。
 
    在今后的工作中，我也將腳踏實(shí)地，在國(guó)家及上級(jí)行的戰(zhàn)略部署下，為新金融實(shí)踐盡自己的一份力，讓金融回歸本源，讓金融造福社會(huì)。