首先，銀行業(yè)是金融行業(yè)，同時(shí)也是服務(wù)行業(yè)。合規(guī)管理建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，銀行的每個(gè)人都是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人，每個(gè)部門或崗位都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。作為銀行的員工，每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。渠道管理中心時(shí)刻督導(dǎo)每位網(wǎng)點(diǎn)成員應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，從而將自己置身于合規(guī)文化的氛圍當(dāng)中。合規(guī)管理與員工的服務(wù)操作、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行息息相關(guān)。如要求員工熟練掌握合規(guī)知識(shí)，做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。除此之外，利用晨會(huì)時(shí)間要求各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)分享風(fēng)險(xiǎn)案例并做分析，使員工在身臨其境的案例中加深合規(guī)文化的感受，并能要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程中，避免不必要的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
渠道協(xié)同提升服務(wù)能力的背后，也是網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)發(fā)展成效顯著的體現(xiàn)，自助設(shè)備更智能了，排隊(duì)等候時(shí)間少了，辦理業(yè)務(wù)更快捷了，這是渠道內(nèi)控網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)帶給客戶的最直觀感受。站在建行整體利益的角度，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，用人性化的管理模式，創(chuàng)建更高效穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。這樣“綜合性、多功能、集約化”的管理策略，不僅減輕了柜面的壓力，降低了不必要的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化了內(nèi)控合規(guī)思想的塑造，還極大的提升了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，筑牢內(nèi)控合規(guī)的第一道防線。
內(nèi)控合規(guī)管理的目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法，牢固樹立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念，使其“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺規(guī)范的行為。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的國(guó)有金融企業(yè)，建設(shè)銀行以紅色基因鑄就精神底色，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于建設(shè)銀行“三個(gè)能力”建設(shè)重要批示精神，始終把服務(wù)國(guó)家建設(shè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)民生作為責(zé)任所系、使命所在，縱深推進(jìn)“以人民為中心”的新金融行動(dòng)，在引流金融活水潤(rùn)澤民生福祉的同時(shí)，為自身內(nèi)控合規(guī)管理提升價(jià)值維度、構(gòu)建路徑引領(lǐng)，全力打造一套能夠切實(shí)對(duì)標(biāo)中央要求、嚴(yán)格監(jiān)管遵循的內(nèi)控合規(guī)管理體系。
扎實(shí)開展內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)是渠道管理中心一項(xiàng)重要的工作，全面深化內(nèi)控合規(guī)管理，也是我們肩上的重?fù)?dān)。下一步，我們將做好如下工作：
1、加強(qiáng)警示教育，樹立全員合規(guī)意識(shí)。
合規(guī)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，后期要開展多層次、全方位的培訓(xùn)工作，利用總行建行大學(xué)“大晨會(huì)“等平臺(tái)組織全員學(xué)習(xí)內(nèi)控合規(guī)的各項(xiàng)管理制度及注意細(xì)節(jié)。提升全員的的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
2、積極落實(shí)“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)”活動(dòng)。
扎實(shí)開展“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)”活動(dòng)，防止員工缺乏危機(jī)意識(shí)和隱患意識(shí)，及時(shí)糾正員工思想認(rèn)識(shí)存在的偏差，提升員工合規(guī)守法意識(shí)，召開內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)主題會(huì)，制定具體工作方案，明確合規(guī)責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)控管理，筑牢防火墻，為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)打牢思想基礎(chǔ)。
3、圍繞工作重點(diǎn)，完成自查自糾工作
結(jié)合當(dāng)前分行開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)自查時(shí)機(jī)，重點(diǎn)圍繞內(nèi)控合規(guī)制度，加強(qiáng)常態(tài)化排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，切實(shí)提升員工行為管理質(zhì)效，完成我行合規(guī)管理自查自糾工作，并及時(shí)匯報(bào)，為業(yè)務(wù)的健康發(fā)展剔除自身的不利因素；
4、加大宣傳力度，營(yíng)造合規(guī)氛圍
開展基層員工的合規(guī)教育和宣傳活動(dòng)，通過總行網(wǎng)點(diǎn)大晨會(huì)，安排全市所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合規(guī)教育，構(gòu)建起網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控合規(guī)工作日常學(xué)習(xí)宣傳體系，在員工中實(shí)施多層次多方位內(nèi)控教育，加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，引導(dǎo)全體員工成為合規(guī)文化建設(shè)的踐行者、參與者和執(zhí)行者。
今后，要堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)無小事，合規(guī)心中留”。渠道中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控管理，奮發(fā)有為，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展保好駕、護(hù)好航。
