為了幫助銀行消費者增強金融素養(yǎng)及金融安全意識,提升公眾金融知識獲得感,構(gòu)建銀行業(yè)和諧金融環(huán)境,進行解放東路支行按照上級行的工作要求,組織青年志愿者走進網(wǎng)點周邊商圈,向商戶業(yè)主普及數(shù)字人民幣、人民幣反假、銀行卡用卡安全、常見電信詐騙手段的等金融常識,幫助商戶主看清服務(wù)資質(zhì),選擇正規(guī)金融,多一份金融了解,多一份財富保障,活動現(xiàn)場青年志愿者邀請商戶下載港灣APP、關(guān)注掌上網(wǎng)點公眾號,取得了消費者的廣泛認(rèn)可。 整個活動受到良好的社會效應(yīng),進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
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