從2020年走來，一路上鮮有“潮平兩岸闊”的風(fēng)平浪靜，多的是天災(zāi)人禍的波濤洶涌。事實上，也從來沒有哪一年只有一帆風(fēng)順，平坦的道路無法通向偉大的勝利，砥礪前行，乘風(fēng)破浪才是我們偉大的復(fù)興之路。面對新冠疫情的沖擊，建行充分發(fā)揮國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，規(guī)范自身服務(wù)，大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)，積極投身防疫工作建設(shè)，做好廣大人民生產(chǎn)生活服務(wù)。面對“新冠疫情”，建設(shè)銀行也積極改變業(yè)務(wù)模式來做好服務(wù)轉(zhuǎn)型。最近，有幸看到了田國立董事長推薦的《因為有了你 “我”站了起來》，我深受震撼，濃濃的吸引以及想自我突破的想法促使我將這篇文章循環(huán)往復(fù)的閱讀與學(xué)習(xí)。
文章中，作者體現(xiàn)出了普惠金融是一個包容性的金融概念，是向社會所有階層和群體，尤其是針對小微企業(yè)、農(nóng)村和貧困地區(qū)提供的金融服務(wù)，使他們獲得資金的支持。其實對于我個人的理解來說，我更愿意將普惠金融的普和惠分開來看，“普”指的是普通大眾，不分社會階級，實實在在生活在我們國家的每一個公民都是“普”的對象。而“惠” 則是實惠，優(yōu)惠的代名詞，作為金融機(jī)構(gòu)，我們一定要堅持以客戶為中心，而惠民也是我們每一個金融機(jī)構(gòu)的初心和宗旨。
那么對于我們來說，在這個競爭如此大的普惠市場中，如何走出一條特色的建行普惠之路，如何實實在在為普惠大眾帶來實實在在的利益，如何真正做到讓利于民？
讓大眾嘗到普惠金融的甘甜
在中國，龐大的需求為我們的金融市場創(chuàng)造了更好的發(fā)展條件，而普惠金融對于我們來說便是這萬千金融產(chǎn)品中最普遍卻最有滋味的。在魚龍混雜的金融行業(yè)，跳脫出五花八門的產(chǎn)品，讓客戶和銀行人眼花繚亂，而這其中的各色產(chǎn)品，并不是適用于每一個人，并非真正做到了普惠的理念。而普惠金融的產(chǎn)品讓我們挺直了腰板，因為這是一項利民利社會利企業(yè)的好項目，是我們銀行人由內(nèi)而發(fā)地愿意向老百姓推薦且?guī)椭麄児餐瑢崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的好項目，也是一項面對集體大眾的項目產(chǎn)品，摒棄了入門的門檻，減去了繁瑣的手續(xù)，降低了客戶的負(fù)擔(dān)，普惠金融產(chǎn)品是建行走近人民大眾的好項目！
普惠市場的參與者，普惠市場的領(lǐng)頭羊
在普惠金融發(fā)展的過程中，我們也遇到了許多問題，我們要攀登艱險的臺階，我們不僅僅應(yīng)該局限于觀望市場，更多的應(yīng)該來學(xué)習(xí)市場變化，只有深入剖析市場需求，抓住市場，我們才能品嘗普惠市場給我們帶來的清甜。中國目前普惠金融需求很大，要做好卻很難。對于社會來說，我們積極響應(yīng)國家的扶貧措施，堅持讓利給社會企業(yè)，積極有效的促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展。這不是單純送福利，更不是扶貧，我們需要響應(yīng)國家的號召，精準(zhǔn)幫助需要幫助的中小微型企業(yè)。對于我們建行來說，完全靠市場這只手來實現(xiàn)普惠金融戰(zhàn)略確確實實有一定難度，所以要適當(dāng)考慮一定的政府支持及政策干預(yù)，同時作為建行工作人員，我們也需要積極走向企業(yè)，推銷我們的普惠產(chǎn)品�？蛻暨\行的可持續(xù)發(fā)展也是我們需要考慮的事項之一。統(tǒng)而言之，普惠金融的業(yè)務(wù)應(yīng)該在是在政策的引導(dǎo)支持下，在保證市場化運作可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)預(yù)期服務(wù)于大眾的社會目標(biāo)。“新冠疫期”給市場經(jīng)濟(jì)造成了一定的恐慌情緒，使得中小型企業(yè)主的信心發(fā)生動搖，但是相信未來疫情結(jié)束后，中小微實體行業(yè)將迎來反彈性增長，這對于中小企業(yè)而言，既是恢復(fù)元氣的時間，也是一個潛在的成長機(jī)會。品牌形象及消費者信心是金融企業(yè)獲客的重要因素，在疫情持續(xù)影響下，有著良好社會責(zé)任表現(xiàn)的建行形象和聲譽將得到提升，吸引客戶流量。在社會經(jīng)濟(jì)回到正軌后的經(jīng)濟(jì)反彈時期，這些公司更有機(jī)會實現(xiàn)飛躍發(fā)展，而我們是這些公司復(fù)蘇進(jìn)程上的最強(qiáng)助力！
攜手并進(jìn)，共攀頂峰
對于我們建行人來說，客戶每一次滿意的微笑，企業(yè)每一次成功的吶喊，市場每一次攀升的高度，都會激發(fā)每一個建行人的自信心與職業(yè)認(rèn)同感，普惠金融幫助了客戶及企業(yè)告別一時的窘境，而客戶及企業(yè)也給了我們滿意的反饋和認(rèn)可，這一切的一切都是由普惠金融的橋梁構(gòu)架在機(jī)構(gòu)，社會，個人之間。我們有理由相信，隨著時間的沉淀，普惠金融一定會在政府政策的引導(dǎo)下幫助更多的人。我們建行人將擎起普惠金融的風(fēng)帆，攜手社會各界踏浪前行！
