回網(wǎng)點已一月有余，在柜臺上笑臉相迎人來人往，逐漸從項目組脫離出來，適應新的工作崗位。
今天靜下心，回顧一年半的借調歷程以及現(xiàn)在的柜員工作，對住房租賃又有了新的見解。
在一些縣域地方，中介企業(yè)可以說是肆意妄為，除收取正常的中介費用外，往往增收一些不為人知的事項，例如名為“銀行代收費”等，而縣域的群眾也經(jīng)常因不知具體收費事項內容而被蒙在鼓里。更有一些黑心中介與房東、小貸公司相互勾結，誘導租客簽下霸王條約，或是強行清退租客，或使租客背上高息“租賃貸”等。當然也有部分租客霸占房子而不交租金。在一些一、二線城市更是有一些租賃企業(yè)長期進行“高收低租”，這些企業(yè)一旦遇到市場波動就會造成資金鏈斷裂，而最終為這些不良企業(yè)行為買單的卻是普通百姓。這些行業(yè)劣像使房東或房客苦不堪言，所以急需整治。
2018年我行提出的“三大戰(zhàn)略”中就已包含“住房租賃”戰(zhàn)略，在2020年9月，國家住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布《住房租賃（征求意見稿）》，在2021年8月北京市住房城鄉(xiāng)建設委起草了《北京市住房租賃條例（征求意見稿）》等，從這些就可以看出，我行的戰(zhàn)略一直處于行業(yè)領先地位，國家和地市先后發(fā)布住房租賃條例也意味著國家已經(jīng)意識到了住房租賃問題的嚴重性，也意味著國家開始整治租賃行業(yè)。
社會問題的集中爆發(fā)對我們國有大行既是挑戰(zhàn)也是機會，各個住房租賃條例中明確指出超過三個月租期的租金和租賃企業(yè)所收取的租金必須要納入資金監(jiān)管賬戶，全國近2億租客，租客金額之大可想而知，如果各地市的資金監(jiān)管賬戶開立在我行，不僅為我行帶來大量資金，同時也為我行帶來大量的客戶。
而如何營銷資金監(jiān)管賬戶，是我行每一個員工都應該考慮的問題，個人拙見，國家政策出臺之后，各個層級的住房和城鄉(xiāng)建設部都會將租賃列為工作重點，這也就意味著住房租賃系統(tǒng)是開展工作必不可少環(huán)節(jié)。我行已于2020年在秦皇島交付了“秦皇島市住房租賃管理服務平臺”初代版本，本人有幸全程參與建設，此系統(tǒng)又經(jīng)過石家莊和雄安的二次更新改造，已然滿足市場上大部分需求，例如出租、承租、發(fā)布信息、資金監(jiān)管、傭金分配等功能，當然基于張家口實際情況還需特色開發(fā)。
“要找房，到建行”不是口號，也不是未來，而是現(xiàn)在。試想一下，如果我們把系統(tǒng)嵌入到STM、行內平板、手機銀行、冀時辦、建行生活等軟件中，覆蓋面之大可想而知。拿STM舉例，當客戶在網(wǎng)點利用STM實行進行租房或出租，遇到問題隨時咨詢我們工作人員，平常三四天才能完成的流程，現(xiàn)在只需半天或者幾個小時就可以租到自己心儀的房子，而且房租合理，無中介費用，房子安全可靠，那么誰還會去找中介。對于我行來說，客戶只要選擇在我行辦理租房或出租業(yè)務，就必須有我行銀行卡，而且再辦理業(yè)務的同時，我們工作人員可以了解到客戶的基本情況，為客戶進行專屬畫像，進而吸引客戶把資產(chǎn)轉移到我行或者繼續(xù)追加資產(chǎn)，或者是介紹我行特色產(chǎn)品，例如存款、快貸、分期通等業(yè)務。
冬奧會馬上來臨，全球大量人群會齊聚張家口，世界目光也會聚焦在張家口，為全球人員提供優(yōu)良服務是我行責無旁貸的義務，同時也是我們獲客的大好機會，配合地方部門的相關政策，再加上我行住房租賃系統(tǒng)及獨有的便利條件，我相信只要我們宣傳到位，大部分客戶會選擇我行系統(tǒng)進行出租或租房，畢竟我們國有企業(yè)與私企相比，可靠性還是一大亮點。
以上為個人內心一些想法，思路及內容還有待提高，歡迎各位同事提出高見。
