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    近日，讀了姜子夜的《因?yàn)橛辛?ldquo;你”，我站了起來》，文中道出了作為一名基層對(duì)公客戶經(jīng)理的艱辛，并最終獲得了被客戶認(rèn)可后的“小確幸”的親身經(jīng)歷，他歷經(jīng)了“含辛茹苦的日子”、“被刺破的昏暗時(shí)刻”、這也是我們建行每一位基層員工的縮影，無疑，他是努力的，同時(shí)他也是幸運(yùn)的，最終他通過自身的積累，沉淀，嘗試新方法新工具服務(wù)客戶，紓解了行業(yè)痛點(diǎn)，拓展了各項(xiàng)指標(biāo)業(yè)務(wù)，并收獲了作為一名金融工作者的快樂，通過對(duì)文章的拜讀，讓我感觸良多，也期望自己能朝以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。

    一、善于總結(jié)，掌握業(yè)務(wù)技能
 
    作為一名基層員工，我們都體會(huì)過業(yè)績(jī)重重壓肩頭但又迷茫的不知該去哪里找尋自己的客戶，我們?cè)谌粘９ぷ髦袘?yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉行內(nèi)各項(xiàng)金融產(chǎn)品，既要有較高的政策理論水平，又要能具體細(xì)化到每筆業(yè)務(wù)操作流程，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要能及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
 
    二、鍥而不舍，創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
 
    我們需要具備成熟、健康的心理，能理智地對(duì)待挫折和失敗，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，在與客戶溝通中，學(xué)會(huì)換位思考，切身從客戶的角度和我們自身業(yè)務(wù)實(shí)際來考慮問題，得到客戶的支持，以創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
 
    三、目標(biāo)清晰、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
 
    金融是服務(wù)社會(huì)的美好事業(yè)，更是一份責(zé)任與使命，不管在這一崗位持續(xù)多久，這份工作經(jīng)歷注定是生命中最不平凡的旅程，我們應(yīng)注意每一次學(xué)習(xí)和積累的機(jī)會(huì)，保持清晰的目標(biāo)，牢記自己的初心，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的一份力量。