打造文件文化

    對內(nèi)需要打造“活潑”的文件文化，所謂文件文化，分兩個方面。一是業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)是我們立行之本，業(yè)務(wù)知識是信貸發(fā)展的鋪路石，客戶經(jīng)理只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)知識，才能高效保質(zhì)的發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，而對業(yè)務(wù)的精準把握，就需要我們吃透文件政策，緊跟文件精神，離開文件的信貸業(yè)務(wù)，就是無土之木，無源之水。二是紀律性文件，這就需要我們時刻牢記紀律紅線，廉潔自律，干干凈凈辦業(yè)務(wù)，切勿觸碰員工15條禁令。所謂活潑，就是在熟悉業(yè)務(wù)的前提下能靈活運用政策文件，在不違背政策文件的前提下，最大化的利用文件，隨心所欲而不逾矩。

    關(guān)于甄別客戶和項目風險，我認為可以從線上和線下兩個角度來說。線上，是指需要我們積累相關(guān)業(yè)務(wù)知識，比如能熟練分析企業(yè)報表，通過報表了解企業(yè)當前財務(wù)狀況。同時還要知曉當前經(jīng)濟形勢，比如目前國家對房地產(chǎn)業(yè)調(diào)控嚴格，就要謹慎發(fā)展房開貸。線下，需要客戶經(jīng)理多去企業(yè)走訪多接觸客戶，見的企業(yè)和客戶多了，自然會對其風險有自己的判斷和把握，所謂實踐出真知。